O advento de novas tecnologias muda sempre o cenário industrial, mas se as mudanças dizem respeito à forma como viajamos, muitas vezes têm um efeito revolucionário.
As inovações dos próximos anos não são novidade. Eles mudarão a forma como voamos, viajamos e gostamos de visitar lugares, e transformarão a experiência de nossas viagens futuras.
Aqui estão as 5 principais tendências tecnológicas que mudarão a futura indústria de viagens, aguardando que revoluções estruturais como o Hyperloop a transformem radicalmente.
Tecnologias de reconhecimento
Uma das mudanças mais promissoras nas viagens futuras será a trazida pela tecnologia de reconhecimento. Os mecanismos deste “reino” incluem reconhecimento facial, reconhecimento de impressões digitais, reconhecimento de retina ou outros parâmetros biométricos. A capacidade de reconhecer automaticamente um viajante e ativar uma série de ações e serviços adaptados exatamente às suas necessidades aumentará a segurança dos transportes, um fator crucial nos últimos anos. A fidelização dos viajantes também continuará no mesmo ritmo: as empresas poderão desenvolver recompensas e recompensas automáticas para os viajantes mais frequentes. Outros efeitos positivos serão a aceleração dos tempos de check-in e de espera.
A tecnologia de reconhecimento será um companheiro valioso para os viajantes, especialmente os mais frequentes.
Realidade virtual (VR)
A era de realidade virtual terá também impacto nas viagens: imagine um serviço que permite “testar” as diversas opções de um quarto de hotel ou de um serviço de bordo antes mesmo de fazer a reserva. Os viajantes poderão explorar um hotel do outro lado do mundo e avaliar se vale a pena arriscar antes de descobrir, após uma longa viagem, que as expectativas não correspondem à realidade. Os meios de alojamento que oferecem esse serviço terão enormes vantagens sobre a concorrência.
Assistentes de voz
Essa também é uma tecnologia em rápida expansão que em breve explodirá de forma generalizada. Nenhum lugar será estrangeiro ou hostil: basta falar o seu idioma para que nosso assistente de voz seja traduzido para nós. Poderemos perguntar a ele onde estão os lugares mais próximos para comer ou descansar; ele saberá como encontrar e encontrar conhecimentos úteis para a nossa estadia. Isso nos ajudará a explorar o mundo mais facilmente. Em suma, o assistentes de voz ainda não deram o seu melhor e o impacto que podem ter não deve de forma alguma ser subestimado.
Internet das Coisas (IoT)
A internet das coisas está começando a enriquecer toda a nossa relação com o contexto que nos rodeia. A indústria de viagens também mudará porque com um único dispositivo nos permitirá controlar muito mais coisas. Imagine que o seu relógio inteligente também pode abrir o seu quarto de hotel, e você não precisa carregar nenhuma chave, mas ao fazer a reserva online você já tem a possibilidade de acessar o ambiente escolhido. Sempre com o seu smartwatch (ou smartphone) você pode acender as luzes até no hotel, ajustar o ar condicionado ou a temperatura da água do banheiro. A Internet das Coisas também facilitará o processo de gestão de bagagens: a nossa bagagem terá um sensor que nos permitirá rastreá-la e encontrá-la rapidamente, entre outros. A segurança também será beneficiada, tornando os roubos mais difíceis.
Drones de passageiros
Com mais calma (mas não muito) também eu drones de passageiros eles estão prestes a acontecer em cidades ao redor do mundo. Todos os dias assistimos ao teste de um drone capaz de acolher pessoas para viajar em modo automático ou manual. Com autonomia de voo de até 30 minutos e raio de 40 quilômetros quadrados, são o táxi ideal para atravessar a cidade rapidamente, sem encontrar trânsito.
