Depois da novela sobre violações de privacidade e escândalos de vazamento de dados, o Facebook não só agora tem um problema de confiança, mas está envolvido em quatro investigações antitruste distintas nos EUA. Dizer que ele sofreu pancadas graves das quais talvez nunca se recupere pode não ser exagero.
Não vou contornar isso: o próximo ano pode ser o pior de todos para o Facebook. No entanto. No entanto. Com base em acontecimentos recentes, posso fazer algumas suposições sobre o que está reservado para Zuckerberg. Spoiler: não acho que todos os seus problemas irão desaparecer tão cedo, mas isso não significa que o Facebook ficará para trás no próximo ano. Pelo contrário, rumores sugerem que ele tem muitos projetos em andamento. Aqui estão as notícias do Facebook em 2020, para melhor ou para pior.
Mensagens unificadas
Vamos começar com os três aplicativos que você mais usa: O Facebook anunciou no início de 2019 que integrará o Messenger, WhatsApp e Instagram. Está criando uma plataforma única de mensagens para todos os três. Embora cada serviço ainda exista como um aplicativo independente, poderemos enviar (por exemplo) mensagens do Messenger para usuários do WhatsApp que não têm uma conta no Facebook.
A medida poderá tornar difícil para as agências reguladoras dos EUA, como a Comissão Federal de Comércio, desmembrar a empresa de Menlo Park. A FTC poderia então tentar impedir a integração de aplicativos alegando violações das leis de concorrência. O Wall Street Journal ele disse que uma liminar poderia ocorrer muito em breve, já em janeiro de 2020. Isto sugere que a agência está interessada em tomar ações antitruste verdadeiramente agressivas contra o Facebook.
Isso não me surpreendeu: há apenas cinco meses, a FTC emitiu sua maior multa de todos os tempos contra o Facebook. Um negócio acima de US $ 5 bilhões.
Sistema operacional do Facebook
Alegadamente, o Facebook está desenvolvendo seu sistema operacional para dar ao hardware um impulso ainda mais sério.
Presumivelmente destinado a funcionar em dispositivos como os futuros produtos de chat de vídeo do Portal, todo o esforço parece ser para reduzir a dependência do Facebook no Google.
Atualmente, todos os dispositivos do Portal do Facebook e até os dispositivos Oculus VR de propriedade do Facebook usam o Android para funcionar.
De acordo com o sítio A Informação, este projeto é liderado por Mark Lukovsky, Especialista da Microsoft que desenvolveu o Windows NT. Eu também sei (sempre com fonte A informação) que o Facebook estaria trabalhando em chips personalizados. Coloque tudo junto e você entenderá o porquê O Facebook poderia desenvolver e até lançar novos dispositivos em 2020, com seu próprio chip e sistema operacional.
Novo Portal
Dado o ponto anterior, se o Facebook realmente desenvolver seu próprio sistema operacional e chips personalizados para dispositivos, não é impossível imaginar o lançamento de novos dispositivos da marca Portal durante 2020.
Assistente de voz
O Facebook também trabalha com seu assistente de voz inteligente para competir com o Alexa da Amazon, o Siri da Apple e o Google Assistant. De acordo com a CNBC, o assistente foi desenvolvido pela mesma divisão que atua em projetos de longo prazo, como os produtos Oculus. Ainda não foi revelado exatamente como esse assistente será usado. Provavelmente será instalado no Portal e talvez nos fones de ouvido Oculus.
Jogos na nuvem
O Facebook pode estar entrando no cada vez mais concorrido mercado de jogos em nuvem, depois de confirmar recentemente a compra do serviço espanhol PlayGiga. A aquisição foi anunciada pela divisão de jogos do Facebook e é um indicativo do desejo da enorme rede social de aumentar sua presença no mundo dos jogos. O próprio Facebook não comenta o que fará com o PlayGiga, é claro.
O anúncio da aquisição feita pelo próprio PlayGiga no entanto, ele contém uma pista.
Seu site afirma que continuará “trabalhando em jogos em nuvem, agora com uma nova missão”. Isso, é claro, indica que ele trabalhará em jogos em nuvem no Facebook. Isso significa que o Facebook desenvolverá seu serviço de jogos em nuvem em 2020 para competir com o Stadia do Google e o Project xCloud da Microsoft? Menos provável, mas não impossível.
Guerra com Antitruste
Dezenas de procuradores-gerais juntaram-se recentemente a uma investigação antitruste no Facebook. O gabinete do procurador-geral de Nova Iorque tem conduzido investigações desde o mês passado em muitos estados, exceto (curiosamente) na Califórnia, onde o Facebook está sediado.
O Facebook enfrenta investigações antitruste também no nível federal. O Departamento de Justiça e a Comissão Federal de Comércio estão investigando a empresa, particularmente sobre possíveis violações nas aquisições do Facebook, Instagram e WhatsApp. Eu suspeito que haverá grandes desenvolvimentos nessas investigações em 2020.
Facebook Libra
Ouso dizer que essa pode ter sido a declaração de guerra que ameaça destruir o Facebook. Parece que a criptomoeda global Libra já nascerá quase morta.
Visa, Mastercard, eBay, Stripe, PayPal e Mercado Pago anunciaram recentemente que estavam deixando a Libra Association, e eles fizeram isso de uma maneira estudada na véspera da primeira reunião da Associação. Isso significa que Libra não terá operadora de pagamentos nos EUA, e isso significa muitos problemas, independente das críticas (que também mudei desde o primeiro dia).
Dito isto, o chefe da Associação Libra, Dante Disparte, já disse que a equipe Libra avançará e “continuará a construir uma associação forte” com as principais empresas e organizações do mundo. De qualquer forma, também aqui haverá desenvolvimentos, ainda no primeiro semestre de 2020.
Violações de segurança e ataques cibernéticos
O Facebook teve vários incidentes de segurança nos últimos anos, prejudicando gravemente a confiança do consumidor na empresa.
Em outubro passado, por exemplo, ele descobriu que hackers haviam explorado uma vulnerabilidade em seu código. Os hackers tiveram acesso aos detalhes de 14 milhões de perfis de usuários, incluindo nomes de usuário, relacionamentos, religião, cidade natal, cidade atual, data de nascimento, dispositivos usados para acessar o Facebook, os últimos 10 locais onde foram registrados ou marcados e as últimas 15 pesquisas.
Com base na escala e frequência destes tipos de incidentes de segurança, não há razão para acreditar que o Facebook estará imune a ataques em 2020.
