Poucas histórias: não sei mais repetir. Não vamos voltar à nossa velha economia. Acabou. Mas algo muito positivo está para acontecer à nossa sociedade (“se eu errar, você me corrigirá”, cit.).
Cada cientista, enfermeira, político, professor, executivo, membro da família, todos estão focados em resolver o problema - isso me dá uma enorme esperança. Acredito em 3 palavras-chave em nosso futuro e em uma nova economia. Uma economia que hoje talvez encontre em parte seu significado original de “oikos-nomia”, governança. Uma casa comum, nosso mundo interno e externo. As três palavras são convergência, quebra e oportunidade.
Duas convergências, em particular, terão um enorme impacto em nossas atividades.
Primeiro, O consumidor não está mais comprando para "querer". Nesta fase, eles compram por necessidade. E isso muda radicalmente a comunicação: uma marca, um serviço, um produto deve satisfazer as necessidades dos consumidores, e não seus desejos.
Segundo (e é um fato histórico), as decisões de compra entre homens e mulheres são convergentes. Pela primeira vez em décadas, homens e mulheres compram exatamente as mesmas razões. Principalmente 3: ajudando os outros, segurança, confiança. Convergências de natureza positiva.
Pausa
Veremos enormes avarias em três setores, e a maioria das empresas nesses setores logo estará perdida para sempre.
Primeiro de tudo, o setor de restaurantes
O que aconteceu com esse setor seguirá exatamente o que o setor imobiliário passou desde a crise econômica de 2008. Após vinte anos de crescimento, a restauração vai ter um golpe muito duro, perdendo de 30% a 50% das empresas.
Você já pensou sobre isso? Se você remover 65% dos assentos e o bar de um restaurante para implementar o distanciamento social, as receitas entrarão em colapso.
Oportunidade: (agora você me considera um louco), não há melhor momento para investir no setor do zero. Muitos restaurantes vão desaparecer, e um novo conceito pode ser aberto, com aluguéis mais acessíveis e mão de obra mais barata, fazendo-o de acordo com novos modelos. Principalmente uma capacidade de assento flexível e condições de segurança.
Prédio comercial
Essa indústria já caminhava para o desastre antes do coronavírus. A intervenção desesperada (mas muito vantajosa e generosa) do governo por meio de ecobônus e os super casa bônus eles manterão a construção privada à tona, mas a construção comercial afundará.
Além de acelerar as compras online, muitos estão criando uma academia de trabalho inteligente. Quando a vida voltar ao semianormal de forma permanente, haverá um aumento no trabalho doméstico. Resumindo: mais espaços domésticos, menos escritórios e lojas.
A oportunidade, por outro lado, é que a crise do tijolo "comercial" acelere significativamente o setor de e-commerce via web e realidade virtual. Cenários que veem um consumidor usando um fone de ouvido em casa, navegando em um catálogo “virtual” e fazendo compras. Investir em empresas de realidade virtual e comércio eletrônico parece uma ótima solução no momento.
Redes sociais
Aqui precisamos deixar claro: a mídia social não está desaparecendo, não quero dizer isso. Mas quero dizer que uma fase longa e importante está prestes a terminar: aquele jogo do carvão de bate-papos e conversas, e terminou com controvérsia e ostentação. A maioria das pessoas não deseja "se conectar com outras pessoas". Ele só quer mostrar a você o quão grande é a vida dele e ter certeza de que você o verá. Francamente, ninguém liga para isso agora.
Se você postar nas redes sociais como sua vida é incrível agora, você é surdo. Não tenho certeza para onde essa crise irá, mas sei que para a maioria dos "influenciadores" insubstanciais, eles não ganharão mais dinheiro se gabando de suas vidas. E isso é muito positivo para mim, porque vai levar ao surgimento de outras funções.
Outra oportunidade nesta nova economia é que agora podemos ser mais gratos aos amigos, famílias e valores. Podemos nos concentrar no uso de mídia social para conectar e ajudando os outros, construindo confiança e fornecendo segurança. O posicionamento de uma marca nas mídias sociais, nesses 3 fatores, venderá mais produtos ou serviços nessa nova economia.
Convergência, interrupção e oportunidade. Estes são os 3 fatores que impulsionam a economia agora. Não tenha medo disso.
