A partir de julho, a página inicial do MSN deixará de apresentar as notícias produzidas pela empresa PA Media. Dezenas de jornalistas perderam o emprego. A Microsoft dispara e os substitui por software de inteligência artificial.
Os funcionários que gerenciam as home pages de notícias no site MSN da Microsoft foram informados de que não precisarão mais dele. "O bot pode fazer o mesmo trabalho." A Microsoft decidiu parar de empregar humanos para selecionar, editar e selecionar artigos de notícias em suas páginas iniciais.
Os 27 funcionários foram informados de que a decisão foi tomada como parte de um plano de mudança global para atualizações automáticas de notícias. Nenhuma conexão com a pandemia de coronavírus, como alguém havia especulado.
Um membro da equipe que perdeu o emprego afirma: "Passo todo o meu tempo lendo sobre como a automação e a inteligência artificial estão prestes a tirar todos os nossos empregos, e aqui estou. A IA realmente tomou meu lugar". A empresa terá agora que faça mais cortes compensar os danos causados pela perda dessa parceria.
Homem contra máquina
A equipe não produziu notícias originais, mas teve o cuidado de exercer controle editorial, selecionando as matérias produzidas por outras fontes e modificando o conteúdo e os títulos para adaptá-las ao formato. Os artigos foram hospedados no site da Microsoft, compartilhando a receita de publicidade com os editores originais.
O atendimento manual das notícias garantiu que as manchetes fossem claras e adequadas, incentivando a troca de pontos de vista, evitando notícias falsas e garantindo visibilidade, mesmo para pequenos jornais.
Alguns dos jornalistas demitidos tinham longa experiência no setor e agora terão que procurar trabalho em outros lugares em um período de forte contração em todo o setor.
Um porta-voz da Microsoft disse: "Como todas as empresas, administramos nosso próprio negócio - isso pode envolver mais investimento em alguns setores e, de tempos em tempos, reimplementação em outros".
A Microsoft não apenas dispara
Muitas empresas de tecnologia estão experimentando usos da Inteligência Artificial no jornalismo, como a Reuters eles até experimentam notícias inteiras composto e também anunciado com a tecnologia deepfake.
O risco (mas me parece uma questão de "quando" em vez de "se") é que outras empresas no mundo tomem uma dica.
