A pandemia está sobrecarregando todos, mas os adolescentes em particular estão vendo um aumento na ansiedade e na depressão.
Paralelamente, a terapia à distância e os serviços de saúde mental online também estão crescendo. Uma startup de Seattle Call Joon Care acaba de receber US $ 3,5 milhões para expandir seu serviço de terapia à distância para adolescentes e jovens adultos.
Saúde mental online, com um aplicativo
A fórmula do aplicativo Joon Care é simples. Quase brutais. O aplicativo conecta os clientes com um terapeuta especializado em jovens. As sessões variam de R$ 120 a R$ 180 por hora. Os clientes geralmente assinam planos de tratamento de 16 semanas que incluem sessões de terapia e acesso ao aplicativo. Os clientes menores de 18 anos também recebem um check-in mensal para os pais.
Em termos de modelo de negócios, a Joon Care não possui relacionamento com seguradoras privadas nos EUA. Ele recebe dinheiro diretamente dos clientes e, em seguida, paga aos terapeutas pelos cuidados que prestam. Mediante solicitação, você pode fornecer uma declaração detalhada para obter o reembolso do seguro.
O boom foi louco: em apenas um ano começou e estruturou um serviço em um estado inteiro, o de Washington. A primeira sessão do serviço online de saúde mental começou em maio, há apenas seis meses. Hoje Joon Care já está ativo em dois outros estados americanos, Califórnia e Oregon.
A terapia online também se torna sem contato
A Joon Care está montando outra tendência de pandemia. À medida que o distanciamento social acelerou a demanda por opções de assistência médica remota, os pacientes (e até terapeutas) procuram cada vez mais plataformas de teleterapia para substituir ou complementar o atendimento presencial. Em todo o mundo, há uma enxurrada de startups de saúde mental com serviços online que visam ajudar as pessoas. Em particular, os serviços estão orientados para um bloco específico: as pessoas com idades compreendidas entre os 13 e os 24 anos. Um período crucial, que registou um aumento considerável de problemas mesmo antes da Covid-19.
A segunda principal causa de morte de adolescentes e adultos jovens em 2018 foi o suicídio. O isolamento social nascido da pandemia só pode piorar o quadro.
Para a Itália o professor é muito claro Massimo Di Giannantonio, presidente da Sociedade Italiana de Psiquiatria. Farmácias aumentaram em 35% as dotações de ansiolíticos e hipnóticos e 28,2% as dotações de antidepressivos. Cerca de 300 novos casos são esperados nos departamentos de saúde mental.
A demanda por serviços de saúde mental, mesmo online, nunca foi maior
Que percepção pode ser extraída de casos como o de Joon Care? Além do fato de que seu rápido crescimento ainda não me autoriza a fazer um julgamento definitivo. Em primeiro lugar, a forte especialização da terapia online numa área que será a de maior crescimento num futuro próximo. E mais: a área de adolescentes e jovens adultos terá um aumento na demanda por serviços de saúde mental online que atualmente é incontrolável. Muito excede a oferta. Simplificando: há espaço para construir muitos desses serviços.
