No todo ou em parte, as pessoas estarão em movimento novamente. E a tecnologia terá que se ajustar de acordo.
Recuperação. Esta é a maior de todas as previsões para 2021. E o simples fato de tudo girar em torno da palavra mágica "recuperação", tornará a tecnologia ainda mais importante.
O Covid-19 é terrível, e todos ainda estamos longe de estar fora de perigo. Provavelmente ainda teremos que enfrentar um ou mais surtos do vírus, mas as vacinas entraram em ação e atingirão centenas de milhões de pessoas até o início do ano.
A primavera de recuperação está prestes a se abrir?
Se o fardo do Covid diminuir gradualmente, como esperamos, a palavra "recuperação" poderá ser combinada com a palavra "rebote". As coisas podem evoluir para o que os economistas da UCLA fazem fornecer ser um novo e estranho boom econômico.
Se as vacinações correrem conforme o planejado, dizem, a recuperação crescerá exponencialmente a partir do segundo trimestre de 2021, impulsionada pela demanda reprimida e finalmente gratuita.
Muitos esperam isso
As várias pesquisas da empresa também mostram uma tendência de alta.
In uma pesquisa 83% dos executivos financeiros da BillingPlatform dizem que é "provável" que haja uma recuperação econômica em 2021. Para 47%, a recuperação é "muito provável". Pelo menos 51% esperam um aumento de orçamento moderado a grande para 2021 em comparação com 2020. As principais prioridades para o próximo ano incluem investir em tecnologias baseadas em nuvem (42%), a identificação de formas de aumentar as receitas por meio de novos produtos e serviços (41%) e reduzir os custos operacionais o reduzir os investimentos de capital (36%).
De acordo com as projeções mais recentes de Gartner, espera-se que os gastos globais com tecnologia cheguem a US$ 3,8 trilhões em 2021, + 4% em relação a 2020. O software corporativo deverá ter a recuperação mais forte em 2021 (7,2%) devido aos esforços de digitalização de parte das empresas que suportam um força de trabalho remota. A prestação de serviços virtuais, como ensino à distância ou telemedicina, terá a maior parte.

Primavera mundial
A recuperação até o segundo semestre, portanto, pode ser relevante para muitos setores. A demanda reprimida explodirá, ampliando os recursos de companhias aéreas, hotéis, casas de shows, imóveis comerciais, varejo físico, fornecedores de transporte e outras indústrias achatadas pela crise do Covid-19.
Viagens de negócios, como mencionado acima, eles vão demorar mais para retornar aos níveis pré-2020.
Dito isso, as empresas estariam prontas para lidar com essa recuperação? Muitos foram duramente atingidos. O bloqueio das demissões pode, paradoxalmente, favorecer empresas de países que optaram por essa medida. Outros precisarão aumentar e acelerar as contratações. Todos precisarão curar suas cadeias de suprimentos, reabrir instalações fechadas e entender como os ativos digitais podem ajudá-los a enfrentar a situação.
Tecnologia nos escudos também para atirar

A tecnologia também pode vir ao resgate da recuperação, no entanto. O trabalho de casa (reformulo: não mais necessariamente de casa, mas onipresente) se tornará solidamente integrado em nossas organizações. Mesmo depois que a Covid interromper sua ação, o trabalho onipresente provará ser um método muito eficaz de engajamento e entrega de resultados. O trabalho de escritório digital será indistinguível do trabalho virtual em casa, com exceção de elevadores e tigelas de água.
Trabalho onipresente, fator de recuperação, crescimento e tensão
Haverá um espírito de independência, um desejo de autogestão nunca visto antes de 2020. Ex-trabalhadores em seu próprio local de trabalho aprenderam a se tornar seus mestres digitais autônomos e um pouco mais empreendedores. Este trem partiu e não vai parar.
Menção separada para quem está no início e no final da carreira. Para os novatos, o trabalho onipresente faria muito mal: aqueles nos estágios iniciais de suas carreiras precisam de oportunidades para desenvolver amizades, aprender com mentores e ter uma ideia de como o mundo funciona. Isso não pode ser feito a partir de uma tela no canto do seu quarto.
Para isso, certamente fará sentido que os funcionários mais jovens e os mais velhos, cansados de trabalhar fora das mesas da cozinha, voltem ao escritório.
Muitos funcionários não vão querer voltar para o escritório e os empregadores terão que ser bons em equilibrar produtividade e economizar em imóveis ou aluguel de escritórios. Muitos outros ficarão felizes em voltar ao escritório juntos. Não só a forma de trabalho vai depender dessa tensão, mas também a forma de trabalho induzida nas cidades, do transporte à alimentação.

Em resumo
É um plano feliz, uma previsão ainda tão frágil que parece um desejo: algo está se movendo. Se for na direção certa, a recuperação nos colocará diante de novos problemas para resolver.