A era digital está chegando: 2020 lançou alguns desafios inesperados em muitos setores diferentes, começando com o trabalho remoto.
A tecnologia tornou-se crítica não apenas para a sobrevivência desses setores, mas também para sua prosperidade futura. Em um ano que poderia ter visto um progresso atrofiado, em vários casos vimos exatamente o oposto, especialmente para o boom do smartworking. Aqui estão seis previsões para o mundo digital em 2021, com um olhar especial para o trabalho remoto.
Poder feminino, mesmo entre programadores
Anna Brailsford, CEO da Code First Girls : “Hoje as mulheres representam uma minoria em tecnologia da informação, mas isso está mudando. Em 2021, as empresas em todo o mundo aproveitarão a oportunidade para remodelar a forma como trabalham e lutar pela igualdade de gênero no local de trabalho. Ao permitir que as mulheres melhorem suas habilidades tecnológicas, as empresas de todos os setores podem estabelecer uma cultura de trabalho que irá melhorar o status tanto das mulheres quanto das empresas.
As empresas com visão de futuro olharão para seus funcionários existentes e fornecerão oportunidades para apoiar o aprimoramento de habilidades e o crescimento pessoal. Tanto pessoalmente quanto remotamente, as empresas podem colaborar com organizações dedicadas à criação de sessões de treinamento sob medida, fornecendo aos participantes novas habilidades e perspectivas. As previsões para 2021? Vão ganhar as empresas que tomarem a iniciativa de formar e melhorar as competências das mulheres ”.
Após a introdução do trabalho remoto, sua melhoria
Joshua Zerkel, chefe de marketing para engajamento global, asana : “Quando o mundo foi confrontado com o trabalho remoto em março de 2020, os líderes empresariais fizeram o que tinham que fazer. Eles deram aos funcionários as ferramentas para sobreviver em um ambiente completamente remoto. Mas agora existe o perigo de aumentar a sobrecarga do aplicativo. Nossos dados mostram que funcionários de empresas usam 10 aplicativos de trabalho remoto, alternando entre eles cerca de 25 vezes por dia. Isso tem consequências. 27% dos trabalhadores perdem mensagens e 25% acabam duplicando o trabalho.
As previsões para 2021? muitas dessas ferramentas, como Asana, Zoom e Slack, permanecerão no local para apoiar os trabalhadores no trabalho distribuído. Mas garantir que os funcionários saibam a finalidade de cada aplicativo que estão usando e como o estão usando é fundamental para manter as equipes alinhadas e evitar a duplicação de trabalho em 2021 ″.
Aumento do apetite por conteúdo
Tanzil Bukhari, CEO EMEA, DoubleVerify : “O consumo de conteúdo disparou durante a pandemia. Nosso recente estudo de pesquisa, "Quatro mudanças fundamentais na mídia e na publicidade em 2020“Revelou que as pessoas têm dobrou a quantidade de tempo que passam a cada dia consumindo conteúdo, de 3 horas e 17 minutos para uma média de 6 horas e 59 minutos. Plataformas de mídia social, como TikTok.
As previsões para 2021? Esse comportamento não diminuirá, mesmo depois que a pandemia passar. E esta é uma oportunidade significativa para os anunciantes explorarem o apetite dos consumidores por conteúdo ”.
Sede Digital
Stuart Templeton, CEO da UK Slack : “Nos últimos meses, a palavra 'trabalho' foi totalmente redefinida. A divisão tradicional do trabalho "das 8 às 16" é completamente ignorada. Os benefícios também foram alcançados na mudança para o trabalho remoto, por isso não é surpreendente que nossa recente pesquisa do Future Forum descobriu que menos de 12% dos trabalhadores do conhecimento desejam retornar ao trabalho de escritório em tempo integral.
As previsões para 2021? Uma forte mudança em direção ao trabalho híbrido. 2021 será o ano em que as empresas precisarão criar suas "sedes digitais". Lugares que mantêm viva a cultura de uma marca, e que guardam discussões e documentos para ter equipes sempre conectadas e produtivas ”.
Rede como serviço
John Morrison, vice-presidente sênior de mercados internacionais, Extreme Networks : “Com a pandemia e o aumento do trabalho remoto, as organizações se concentrarão ainda mais em suas redes em 2021. Afinal, elas são a força vital de uma organização, especialmente em tempos de incerteza. Um grande desafio para muitas empresas no próximo ano será a necessidade de sua infraestrutura de rede continuar a funcionar com desempenho máximo, apesar das consequências da pandemia global e da recessão subsequente.
A rede como serviço surgirá como uma tendência de rede corporativa importante porque fornece às empresas uma solução que se preocupa com os custos. Ele também oferece às empresas a flexibilidade de expandir ou reduzir os serviços de rede sob demanda conforme as necessidades dos negócios mudam, sem sacrificar o desempenho. As previsões para 2021? Será o ano em que muitas empresas começam a abandonar os investimentos em infraestruturas de rede física, apostando no modelo de rede como serviço ”.
Soluções fora da caixa
Sergei Anikin, CTO, Pipedrive : “O ano passado foi um catalisador para ajudar até mesmo as indústrias mais conservadoras a adotar a tecnologia. O início da pandemia causou uma interrupção abrupta dos métodos tradicionais de trabalho e essa tendência deve continuar no ano novo e além. A demanda por soluções inovadoras aumentou e deve atingir níveis ainda mais elevados em 2021. Isso está dando às indústrias a motivação para investir em digitalização e automação.
Um círculo virtuoso se formará: com o aumento da demanda, vem uma maior disposição para usar os serviços online e uma melhor compreensão da utilidade da digitalização, o que, por sua vez, aumenta a confiança na tecnologia e impulsiona sua disseminação por todos os setores.
As previsões para 2021? Prevejo soluções ainda mais simplificadas e eficazes. Em 2021, podemos esperar ver soluções out-of-the-box que visam resolver qualquer desafio profissional ”.