O robô de limpeza Franzi garante que os pisos do hospital de Munique onde trabalha estejam limpos e assumiu uma nova função durante a pandemia: animar pacientes e funcionários.
“Você pode se mover, por favor? Eu tenho que limpar”, grita um robô bastante falador (em alemão, é claro) quando as pessoas bloqueiam seu caminho de limpeza pré-planejado.
“Você tem que se mover! Eu realmente quero limpar! ele grita com aqueles que ainda não saem do caminho. E se isso não funcionar, copiosas lágrimas digitais começam a fluir de seus brilhantes olhos de LED.
Substituto da humanidade
“Visitas não são permitidas devido à pandemia, então Franzi faz companhia aos pacientes”, afirma Constança Rettler de 'empresa de mesmo nome. Na verdade, Rettler é responsável pela limpeza do hospital Neuperlach e forneceu o robô falante que limpa e "entretém".
Quando não está ocupada balbuciando, Franzi circula pelo saguão da clínica três vezes ao dia. Seus “pés” lavam automaticamente o chão. Pacientes divertidos tiram fotos dela, alguns até param para conversar com a tagarela câmera de um metro de altura.
“Ah, aí está você, meu amigo”, grita uma senhora idosa com uma intravenosa no braço ao ver Franzi.
“Um de nossos pacientes recentes veio três vezes por dia para conversar com ela”, ela sorri Tanya Zacherl, que supervisiona a manutenção do hospital.
Um funcionário extra falante
Criada por uma empresa em Cingapura, Franzi se chamava originalmente Ella e falava inglês antes de chegar a Mônaco no início deste ano.
Franzi pode expressar frustração derramando lágrimas de seus olhos LED
No entanto, seu alemão é perfeito (caso contrário, que robô falante ele seria?) enquanto ele diz aos entrevistadores que “nunca iria querer crescer” e que limpar é sua paixão.
Aqui está ela em ação (vídeo em alemão).
Quando necessário, ele também pode cantar canções populares alemãs clássicas e até mesmo rap.
Rettler está convencido de que o robô não está a tirar empregos a humanos reais, mas que pode “apoiar” os seus colegas de carne e osso e talvez complementar a escassez de pessoal causada pelo coronavírus.
Com a pandemia, há muito trabalho extra de desinfecção a ser feito nos hospitais. Enquanto Franzi limpa o chão, nossos colaboradores podem focar nos aspectos de saúde
Constança Rettler
No entanto, o robô ainda tem suas limitações. Ela ainda não é capaz de entrar em cantos apertados e, se bater em um obstáculo, ela começa a chorar e congela até ser resgatada por um humano.
Apesar desses problemas, Franzi também tem motivos para estar alegre. Após uma fase de testes que durou várias semanas, a máquina falante parece ter se instalado no Hospital Neuperlach.