O ano 2000 está de volta. Você se lembra? Todos entusiastas da tecnologia e em busca do El Dorado (muitas bolhas especulativas, então). Hoje, o novo Klondike fica próximo a lugares chamados “criptomoedas” e “NFTs”.
Uma fúria superestimada: além do bloqueio de quem se move por boatos, na verdade quem mastiga tecnologia fica um pouco de olhos abertos. E tente nos avisar também. Vamos jogar um pouco de água fria para acalmar os ânimos quentes?
O excesso de expectativas ainda pode beneficiar quem sabe acompanhar as novas tendências, mas vai prejudicar a todos: na dúvida, e digo isso como publicitário, aqui vão algumas ideias para fazer você refletir sobre 5 tendências.
Qualquer um desses, temo, poderia ser superestimado em um ano.
O metaverso
Eu, como tantos outros, Há anos que ando zunindo pelo Metaverso. AR e VR são considerados por muitas pessoas como o próximo passo depois dos telefones celulares. Ninguém ainda sabe exatamente como será. Só tenho certeza de uma coisa: há muita arrogância na ideia de que uma única empresa possa dizer “O Metaverso c'est moi”. Nenhuma parte, nem uma plataforma única, representará tudo o que a Internet tem a oferecer. Nenhum modo, nenhuma interface irá dominar completamente nossa experiência.
A versão do Metaverso do Facebook é baseada na ideia de que as pessoas escolherão escapar do “mundo real” para interagir em um mundo artificial (patrocinado). Mas as pessoas, pelo contrário, adaptam-se ao que a computação sempre fez por nós: acrescentar algo ao nosso ambiente real. É por isso que acredito que o medo de que todos desapareçam dentro do espectador é superestimado.
Na maioria dos casos, não queremos entrar no nosso computador. Queremos que funcione num ambiente onde a vida acontece: à mesa de jantar, no comboio, no convívio com os amigos. O celular, por exemplo: sim, teve um impacto significativo na forma como interagimos com a tecnologia. A computação móvel vestível e talvez um dia a realidade mista terão uma influência significativa na forma como as pessoas agem. Sempre da mesma forma, porém: amplificando o que já vivenciamos.
Mais que um Metaverso, um “superverso”: o nosso.
NFT
Você pode não saber o nome Mike Winkelman, mas você deve ter ouvido falar de Beeple, seu pseudônimo de artista digital. Em março, seu Token Não Fungível (NFT) foi vendido por US $ 69 milhões. Desde então, Beeple e NFTs cresceram em popularidade, gerando comércio por mais de 10 bilhões de dólares e uma nova “corrida do ouro”. No entanto, ainda existem poucas pessoas que sabem exatamente o que é.
Os fãs da “nova arte digital” (mas não é só isso) são, em sua maioria, colecionadores de criptomoedas e homens. Eu também adicionaria os fãs, mas quem sabe que direção esses “fan tokens” tomarão. Nos EUA, 20% dos homens adultos disseram já possuir um NFT, em comparação com 7% das mulheres adultas.
Não estou dizendo que será uma farsa. No entanto, digo que talvez seja muito cedo: apesar da atenção de marcas e figuras públicas, os NFTs estão na sua fase nascente (e sobretudo experimental). O valor a longo prazo destas “propriedades digitais” deve exceder o valor da especulação a curto prazo: quem sabe se e quando isso acontecerá. Falaremos sobre isso novamente com o advento prolongado do metaverso (veja acima).
Certamente não em 2022.
Um “tsunami NFT” para o próximo ano é absolutamente superestimado.
O culto da eficiência
Uma das marcas da nossa obsessão pela eficiência é a ideia de que quanto melhor pudermos analisar tendências e prever o futuro, mais eficientes e, portanto, bem-sucedidos nos tornaremos. Durante a maior parte da existência humana, pouco mudou.
Costumava ser muito mais fácil prever o futuro porque não era muito diferente do nosso passado e presente. Nas últimas décadas, o ritmo da mudança aumentou dramaticamente, mas ainda seguiu trajetórias lógicas. Agora, nosso futuro não está tão claro como era antes. O nosso culto ao poder da previsão é grosseiramente sobrestimado: e este “mito” da eficiência criou um sistema frágil que pode facilmente falhar em tempos difíceis, como agora.
O mundo mostrou-nos que basta uma pequena divergência das nossas previsões colectivas para estragar todos os nossos sistemas. Durante crises e recessões passadas, os fabricantes ficaram com excedentes de artigos que simplesmente não conseguiam vender. Como resultado, durante a última década, tem havido um esforço concertado para minimizar a acumulação de stocks. Eles as chamam de “redes just-in-time”. Lindo. Aí os preços sobem um pouco ou surge um vírus e todos nós ficamos na fila para comprar papel higiênico. Ou para semicondutores. Ou para matérias-primas. O culto à eficiência torna-se uma ilusão num mundo assim. O culto à eficiência é superestimado.
As empresas que desenvolvem sistemas para lidar com o inesperado, priorizando a agilidade e a adaptabilidade em detrimento da eficiência, serão as únicas a sobreviver.
Realidade virtual
Sinopse: Quando uma pandemia global prende todos em suas casas, privando-os de viajar e do contato com outros humanos, a RV e a RA chegam ao topo dos desejos das pessoas. Certo? Não. Errado. A realidade virtual e a realidade aumentada ainda buscam um grande público. Apesar de quem tivesse condições de pagar 300 euros por um auricular estivesse mais do que incentivado a refugiar-se em qualquer mundo que não fosse este.
O boom destas tecnologias foi sobrestimado no ano passado e será sobrestimado também este ano.
Então falaremos sobre isso mais tarde, é claro, não tenho dúvidas. Mais tarde, se e quando.
Trabalho remoto / híbrido
Por que estou adicionando “trabalho remoto” e “trabalho híbrido” à minha lista de coisas superestimadas? Fui eu que comecei a acreditar muito nisso este ano?
Não é que eu não reconheça a sua importância: (por motivos tristes) é importante e será muito importante também nos próximos meses. Acho que temos nos concentrado demais no aspecto errado do futuro do trabalho.
O futuro do trabalho não são experiências de trabalho remotas ou híbridas. São experiências felizes. Um lugar sem traumas, ou seja, sem nenhum acontecimento ou experiência que traga prejuízos emocionais, físicos, espirituais ou psicológicos.
O mundo está abalado pelo caos do COVID-19 e as demissões de funcionários atingem o ponto mais alto, à medida que as empresas deixam de implementar iniciativas e estratégias de bem-estar dos funcionários. 2020 fez com que muitas pessoas olhassem para seus locais de trabalho atuais e percebessem que mereciam algo que estava atrasado: o melhor.
Para que o trabalho remoto e híbrido melhore, as organizações devem compreender que o trauma não é apenas um problema individual, é um problema organizacional. Até lá, mesmo o trabalho remoto ou híbrido será pouco mais que uma ilusão.
