Você já teve a impressão de que seus lanches preferidos ficaram menores, pelo mesmo preço? Você não está sozinho. É o fenômeno de Encolhimento, uma estratégia cada vez mais difundida entre as empresas para aumentar as margens sem afetar os preços finais. Um feiticeiro. Às vezes, vamos encarar, uma meia farsa. Bien, a França decidiu contrariar esta prática opaca introduzindo uma obrigação de rotulagem para produtos sujeitos a redução de quantidade.
Um exemplo de defesa do consumidor que pode servir de lição após a “tomada da Bastilha” de SUVs e influenciadores.
Um fenômeno crescente
Shrinkflation, esta prática científica de “encolher”, atrevo-me a dizer, consiste em reduzir o tamanho ou peso de um produto, mantendo inalterado o preço de venda. Desta forma, as empresas conseguem aumentar os seus lucros sem terem de recorrer a aumentos explícitos de preços que poderiam afastar os clientes. Esta é uma prática cada vez mais comum, especialmente em períodos de inflação ou aumento dos custos das matérias-primas.
O problema é que a maioria dos consumidores tende a notar uma mudança no preço com muito mais facilidade do que uma mudança na quantidade, especialmente quando esta última é habilmente mascarada por embalagens externas. Assim, quase sem perceber, acabamos pagando mais para ter menos.
Parbleu, querido, minha alimentação é restrita
Nenhum sector parece imune à contracção da inflação em França. Até mesmo o “matzo”, os tradicionais biscoitos sem fermento consumidos durante a Páscoa, foram reduzidos este ano.
Os exemplos são abundantes: de garrafas de refrigerante a pacotes de arroz, de sabão em pó a latas de atum. Sempre que um produto sofre redução de peso ou volume sem a correspondente queda de preço, estamos diante de um caso de Shrinkflation.
Confrontada com o tsunami da redução da inflação, a França decidiu agir.
Já no ano passado, a rede de supermercados Carrefour causou sensação ao começar a rotular produtos afetados pela Shrinkflation, indicando o real aumento de preço por unidade de medida. Agora, essa prática passará a ser obrigatória por lei.
A partir de de 1 July 2024 todos os produtos de consumo que sofreram uma redução de peso ou volume que resulte em um aumento no preço unitário deve incluir informações específicas para os consumidores. Este deve ser afixado pelos distribuidores de grandes e médios pontos de venda situados nas imediações dos produtos em causa, por um período de dois meses a contar da data de colocação no mercado.
Um bom avanço na proteção dos direitos do consumidor, não acha? Os compradores poderão finalmente estar cientes dos aumentos de preços “ocultos” e fazer escolhas de compra mais informadas. Não só isso: a obrigação de “revelar” a redução da quantidade poderia levar as empresas a reconsiderar o uso da Shrinkflation, optando por estratégias mais transparentes.
Regras anti-redução da inflação, quando também na Itália?
Numa época em que o poder de compra dos consumidores é cada vez mais corroído pela inflação e pelos aumentos de preços, iniciativas como a francesa representam um importante baluarte para a defesa dos direitos dos compradores. É verdade que as empresas têm o objectivo legítimo de gerar lucros: mas é igualmente verdade que os consumidores têm o direito de saber exactamente o que estão a comprar e a que preço.
A esperança é que o exemplo francês possa abrir um precedente, levando cada vez mais países a adoptarem medidas semelhantes. Porque a transparência não deve ser um requisito opcional, mas sim um pré-requisito fundamental para um mercado justo e que respeite os direitos de todos. Talvez até os salgadinhos italianos voltem ao tamanho de antes, sem nenhum custo adicional. Uma magia. Somos ou não o País das Maravilhas?