O cenário de pesquisa online pode enfrentar um terremoto na segunda-feira. OpenAI, a startup de inteligência artificial apoiada pela Microsoft e muitas vezes no centro da atenção da mídia, está se preparando para lançar seu próprio mecanismo de busca baseado em sua tecnologia generativa de IA.
Um desafio direto ao Google, o gigante que domina o mercado de buscas online sem contestação há anos. Com o seu novo produto, a OpenAI pretende oferecer uma alternativa mais avançada e eficiente, explorando o potencial da IA para redefinir a forma como pesquisamos e encontramos informações na web.
Um timing estratégico
O anúncio do lançamento do motor de busca OpenAI (o projecto vem da Reuters) parece ter sido planeado com uma estratégia que eu definiria como hostil. A estreia acontecerá apenas um dia antes do início da conferência anual E/S do Google, onde a gigante tecnológica deverá apresentar uma série de produtos relacionados com inteligência artificial.
A medida visa evidentemente roubar a cena da Big G, atraindo a atenção do público e dos profissionais às vésperas de um evento crucial para seu principal concorrente.
Os desafios do ChatGPT na pesquisa online
Os observadores da indústria têm considerado o ChatGPT, o principal chatbot da OpenAI, como uma possível alternativa para coleta de inteligência online há algum tempo. No entanto, o sistema ainda encontra diversas dificuldades em fornecer informações precisas e em tempo real a partir da web.
Para superar esse problema, a OpenAI já havia integrado o ChatGPT ao mecanismo de busca Bing da Microsoft, mas apenas para assinantes pagos. Agora, com o lançamento de um mecanismo de busca próprio e abrangente, a empresa pretende superar essas limitações e oferecer uma experiência de busca mais completa e satisfatória.
O gigante é ferido pelas próprias mãos
Nos últimos anos, a qualidade da experiência de pesquisa oferecida pelo Google deteriorou-se drasticamente. Como destacado por um relatório de Ed Zitron, em 2019, um golpe executivo levou ao rebaixamento do chefe de buscas do Google e à transferência de seu departamento para o controle da equipe de publicidade.
Este movimento levou a uma deterioração progressiva dos resultados de pesquisa, cada vez mais influenciados pela lógica comercial e cada vez menos capazes de satisfazer as necessidades dos utilizadores. É claro que, apesar do declínio, o Google permanece profundamente enraizado nos hábitos de navegação dos usuários e em seus navegadores. E isso é um desafio para qualquer concorrente: a OpenAI, no entanto, poderia ter tudo para superar esse obstáculo.
Um mecanismo de pesquisa de IA pode realmente ser melhor?
Dada a presença massiva do Google, não será suficiente para o “recém-chegado” (seja OpenAI, ou talvez Perplexity) “simplesmente” ter a melhor IA. Terá que ser tão superior que leve as pessoas a abandonarem a barra de pesquisa já presente nos seus navegadores e dispositivos.
Sem mencionar que a investigação baseada em IA não garante necessariamente uma vida melhor. Tal como acontece com muitas coisas na vida, temos escolhas. E a escolha, neste caso, é entre “o chefe da busca Google” e “os esclarecimentos de uma inteligência inescrutável”. Por outras palavras, teremos de avaliar cuidadosamente se devemos confiar num sistema de pesquisa controlado pela lógica comercial ou numa inteligência artificial cujos mecanismos internos e objectivos finais possam escapar à nossa compreensão (e ser, no que me diz respeito, não menos comercial).
Procurando um motor
O lançamento do mecanismo de busca OpenAI é um momento potencialmente histórico no cenário de busca online. Resta saber se a gangue de Sam Altman conseguirá realmente minar o monopólio do Google e redefinir a forma como pesquisamos e encontramos informações na web.
Fico esperando os acontecimentos e, enquanto isso, procuro por “pipoca”.
