Quantas vezes você já ouviu falar sobre oEfeito Streisand? É o fenômeno pelo qual a tentativa de censurar uma informação amplifica exponencialmente sua difusão. A Meta está aprendendo essa lição da maneira mais difícil. O gigante das redes sociais está envolvido em uma batalha legal para silenciar o livro escandaloso Sarah Wynn Williams, ex-diretora de política corporativa e autora de “Careless People”, um livro de memórias que relata suas experiências dentro da empresa.
A estratégia, como você deve ter entendido, está tendo o efeito oposto: O livro escandaloso chegou ao topo das listas de mais vendidos e agora atraiu a atenção do Congresso dos EUA, do Parlamento Britânico e do Parlamento Europeu. As revelações sobre o A alegada colaboração da Meta com o Partido Comunista Chinês, The exploração de adolescentes emocionalmente vulneráveis e conduta da empresa durante a própria arbitragem, eles transformaram o que deveria ser uma disputa doméstica em um caso internacional. E o momento não poderia ser pior para Zuckerberg.
A mordaça que amplifica a voz
Os advogados de Wynn-Williams entraram com uma moção de emergência para rejeitar a ordem de silêncio que Meta obteve por meio de um árbitro. Analisei uma cópia da moção e ela argumenta que o acordo de "não difamação" que ela assinou quando deixou a empresa não é executável e que a Meta o usou como base legal para impedi-la de falar sobre o livro escandaloso.
Isso me faz sorrir (amargamente) diante da ingenuidade daqueles que ainda acreditam que na era digital você pode realmente silenciar alguém. É como tentar segurar água com as mãos: quanto mais você aperta, mais ela escorrega entre os dedos.
E agora?
Livro escandaloso: momento perfeito (ou terrível, dependendo da sua perspectiva)
Os esforços de uma década do Facebook para operar na China já haviam sido amplamente documentados na época. Lembra quando Mark Zuckerberg estava aprendendo a falar mandarim e Ele estava correndo na Praça da Paz Celestial? Seja qual for a razão de Wynn-Williams para ressuscitar esta história agora, o momento é certamente "perfeito", em alguns aspectos.
Membros do Congresso dos Estados Unidos, do Parlamento do Reino Unido e do Parlamento da União Europeia pediram para falar com a Sra. Wynn-Williams sobre as questões de interesse público levantadas em suas memórias.
Zuckerberg está reorientando sua empresa para se alinhar politicamente com o governo Trump e está visitas regulares à Casa Branca para discutir a “liderança tecnológica americana”.
Se eu quisesse pôr um ponto final nessas conversas, especialmente agora que DeepSeek redefiniu o debate sobre como os Estados Unidos deveriam abordar a corrida armamentista de IA com a China, eu tiraria o pó do fato de que Zuckerberg estava disposto a censurar em nome do Partido Comunista Chinês. (No que tenho certeza de ser outra coincidência de tempo, Meta se defenderá mês que vem contra o governo dos EUA que quer "separá-lo").
Afinal (spoiler: estou prestes a entrar em teorias da conspiração) a Meta ainda é a empresa que baniu Trump de todas as suas redes sociais. E, afinal, vingança é um prato que se come frio.
Entre a verdade e a ficção
Não sou exatamente um fã de Zuckerberg, mas não se deve ignorar, especialmente à luz do que foi dito acima, que muitas das críticas de “Careless People” por ex-funcionários da Meta se concentram em detalhes que eles alegam serem distorcidos ou mesmo completamente inventados.
Katie Harbath, uma das primeiras líderes políticas do Facebook (também com um livro escandaloso a caminho) escreve Wynn-Williams: “O livro dela contém fragmentos de verdade, está cheio de imprecisões factuais, exageros e omissões, incluindo coisas que ela escreve sobre mim e o trabalho da minha equipe nas eleições (embora nunca sejamos diretamente nomeados).”
Outros ex-funcionários da Meta também contestaram a narrativa de Wynn-Williams. Dex Hunter-Toricke, ex-gerente executivo de comunicações do Facebook, contesta sua descrição de uma situação que vivenciou com Mark Zuckerberg durante uma viagem de trabalho à Indonésia. E Gary Briggs, ex-CMO do Facebook, escreve em tópicos que Wynn-Williams inventou detalhes sobre uma sessão de karaokê que ela compareceu no jato particular de Zuckerberg.
Livro escandaloso, o teste final
Em última análise, “Careless People” é um teste para ver o que você pensa sobre Meta. Para muitos, o livro escandaloso apenas confirma a crença de que os líderes da empresa são capitalistas implacáveis e imorais. Para outros, é um ataque que distorce a realidade para reforçar uma narrativa de interesse próprio (para quê? Além do lucro, quero dizer).
O certo é que, ao tentar silenciar Wynn-Williams, Meta apenas amplificou sua voz. O porta-voz da Meta, Andy Stone, diz que a empresa “não tem intenção de interferir nos direitos de ninguém perante a lei”. Uma declaração que soa um tanto irônica, considerando os esforços da empresa para amordaçar seu ex-funcionário (e, como ela própria admite, milhões de usuários das redes sociais nos últimos anos).
Se eu tivesse que apostar, diria que ouviremos mais sobre Wynn-Williams agora que os legisladores se interessaram por sua história. E Meta pode descobrir que o custo da verdade — ou pelo menos da versão da verdade de um ex-funcionário descontente — é muito maior do que ela esperava.
