No início deste ano, a gigante chinesa do comércio eletrónico inaugurou o seu hotel Flyzoo, descrito como uma “boutique ultramoderna com 290 quartos que combinam hospitalidade e tecnologia”.
O hotel do futuro é o primeiro do mundo a contornar todo o processo de check-in e de atribuição de chaves e quartos, deixando toda a gestão aos próprios utilizadores.
As reservas e pagamentos são feitos através de uma aplicação, a recepção fica a cargo de um quiosque interactivo e a entrada nos quartos é feita com reconhecimento facial.
Hotel automático
Se a sensação de solidão ainda não o dominou, saiba que a manutenção da estrutura é praticamente feita por robôs, do serviço de mesa à limpeza dos banheiros.
O hotel solicitou o compromisso dos Laboratórios de IA de Alibaba, que forneceu todo o apoio necessário para “aproveitar todo o potencial tecnológico necessário para transformar o setor hoteleiro.”
“O FlyZoo Hotel é uma inspiração para proporcionar aos turistas um conjunto de ferramentas absolutamente inovador”, dados Andy wang, CEO do Alibaba Future Hotel, o grupo que gerencia a estrutura.
Vamos dar uma olhada em seus recursos:
O FlyZoo Hotel está localizado em Hangzhou, China. Seu design é seco e contemporâneo, para satisfazer o gosto de um público moderno e internacional.
O FlyZoo tem 290 quartos e uma ampla variedade de comodidades, como uma academia interativa cheia de telas de toque gigantes e um restaurante robótico.
Os hóspedes chineses têm algo a mais: seu aplicativo também se torna um pequeno navegador para navegar virtualmente pela sala e encontrá-la assim que chegam ao hotel.
Dentro dos quartos do hotel do futuro está um “Genie” (praticamente o assistente de voz do Alibaba) que ajuda a gerenciar as luzes, cortinas, temperatura ambiente, além de ligar a TV.
O assistente de voz também atua como concierge, coletando os pedidos dos hóspedes, inclusive o jantar no quarto, que será servido por um garçom robô.
Onde estão os humanos?
O hotel avisa que pode acontecer de você passar alguns dias nas instalações e não ver ninguém por perto. A verdade é que existem alguns funcionários reais, tanto para manter os robôs quanto para dar um pouco de calor humano.
O tempo dirá se o FlyZoo fará parte dos modelos de hotéis vencedores do futuro ou apenas um bizarro salto adiante.
