Será que o seu (ou talvez o meu) próximo advogado seja um robô? Parece rebuscado, mas os sistemas de software de inteligência artificial (IA) também estão cada vez mais sendo usados pela comunidade jurídica.
Veja o aplicativo DoNotPay, por exemplo. Seu criador Joshua Brodder ele a descreve como “a primeira advogada robô do mundo”. O que DoNotPay faz? Simples, por assim dizer. Para começar, ajuda os usuários a redigir cartas jurídicas. Basta dizer ao seu chatbot qual é o problema (por exemplo, recorrer de uma multa) e ele irá sugerir a melhor linguagem jurídica a utilizar.
As pessoas podem digitar sua própria versão de um tópico com suas próprias palavras, e o software com um modelo de aprendizado de máquina combina com uma forma legalmente correta de dizê-lo.
Joshua Brodder, Não pagam
DoNotPay, a história de um progenitor
As origens do primeiro “advogado robô” remontam a 2015, em Londres, quando Browder tinha 18 anos. “Eu era um péssimo motorista”, diz ele. “Eu estava recebendo muitas multas de estacionamento e não tinha dinheiro para pagá-las.”
Depois de muita pesquisa, Browder finalmente encontrou as melhores formas de contestar os ingressos. “Se você souber as coisas certas a dizer, poderá economizar muito tempo e dinheiro.” Em vez de copiar e colar sempre o mesmo documento, Browder achou que este parecia ser “o trabalho perfeito para software”. Foi assim que ele criou a primeira versão do DoNotPay, em apenas algumas semanas.
"O advogado" fica maior.
Desde então, o aplicativo se espalhou para o Reino Unido e os EUA. Agora o advogado-robô “ampliou seus serviços”, podendo ajudar o usuário a escrever cartas tratando de uma série de assuntos. Reivindicações de seguros? Pedido de vistos de turista? Reclamações a empresas ou autoridades locais? Reembolsos por férias canceladas ou cancelamentos de assinaturas de academias? Sem problemas. E Browder também relata que estes dois últimos serviços aumentaram dramaticamente durante a pandemia.
DoNotPay agora afirma ter 150.000 assinantes pagantes. Como deveria ser, obviamente o advogado do robô tem seus inimigos. Alguns dizem que é um conselho jurídico não é preciso o suficiente. Mas há também alguns admiradores e alguns resultados lisonjeiros: no ano passado Ganhou um prêmio pela American Bar Association para aumentar o acesso legal.
Quantas ações judiciais ele realmente vence?
Os dados fornecidos pela empresa mostram uma taxa de sucesso global de 80% (65% para reclamações de estacionamento, porque “a culpa é de alguns”).
O que pensam os “colegas humanos”? Você pode pensar que um verdadeiro advogado temeria que a IA invadisse seu território. Na verdade, nada disso: alguns profissionais ficam satisfeitos, pois o software pode ser usado para revisar e classificar rapidamente grandes quantidades de documentos de casos. Ou seja: você não perdeu emprego, mas ganhou um auxiliar.
Advogado robô, o caso é seu
Um desses usuários felizes é Sally Hobson, advogado do escritório de advocacia londrino The 36 Group, que cuida de casos criminais. Recentemente ele usou ointeligência artificial mesmo em um julgamento de assassinato complexo.
O caso envolveu o precisa analisar rapidamente mais de 10.000 documentos. O software realizou a tarefa quatro semanas mais rápido do que exigiria humanos, economizando £ 50.000 no processo.
Em suma, o advogado artificial é adorado: mais de 300 escritórios de advocacia em 55 países ao redor do mundo o utilizam, trabalhando em 80 idiomas. A IA não ajuda apenas os advogados a analisar as provas documentais. Agora também pode ajudá-los a preparar e estruturar o seu caso e a procurar quaisquer precedentes jurídicos relevantes.
Outros exemplos de uso
Laurence Lieberman, que chefia o programa de digitalização de litígios no escritório de advocacia Taylor Wessing, com sede em Londres, usa esse software, que foi desenvolvido por uma empresa israelense chamada Litígio.
“Você carrega o resumo do seu caso e seus resumos, e ele descobre quem são os principais participantes”, diz ele. “Finalmente, a inteligência artificial os conecta e monta uma linha do tempo dos principais eventos.”
Para a parte dele Bruce Braud, diretor de tecnologia da Deloitte Jurídico, o braço jurídico da gigante contábil Deloitte, diz que seu sistema de software TÁXI pode analisar os dados históricos dos tribunais para casos semelhantes de recurso fiscal.
A empresa afirma que pode prever corretamente como os recursos serão determinados 70% do tempo. “Ele fornece uma forma mais quantificável de qual é a sua probabilidade de sucesso, que você pode usar para determinar se deve prosseguir”, acrescenta Braude.
O futuro advogado robô: quão perto estamos?
Resumindo, como escrevi para você, a inteligência artificial pode ajudar a escrever cartas jurídicas ou auxiliar um advogado humano. Mas será que algum dia veremos uma época de “escritórios de advocacia robôs” ou mesmo de juízes robôs?
Eu não acho que isso vai acontecer tão cedo, vou ser honesto. Mas nem todo mundo pensa como eu.
Professor Richard susskind, que preside o grupo consultivo de IA do Lord Chief Justice of England, diz que na década de 80 ficou genuinamente horrorizado com a ideia de um juiz de informática. Hoje já não é assim. Susskind destaca que mesmo antes da Covid “o Brasil tinha mais de 100 milhões de processos judiciais em atraso”. Não há como juízes e advogados humanos conseguirem lidar com tal fardo.
Um advogado robô pode algum dia. Perdão. Será capaz.
Se um sistema de IA puder prever com muita precisão (digamos, com 95% de probabilidade) o resultado das decisões judiciais, talvez comecemos a pensar em tratar essas previsões como determinações vinculativas, especialmente em países que têm atrasos incrivelmente grandes.
