O software é incrível. Pode torná-lo um escritor melhor, um artista mais rápido ou um trabalhador mais eficiente. Ele pode ajudá-lo a criar lindos documentos, apresentações e sites. É importante porque ajuda a fazer as coisas melhor e mais rapidamente: com a ajuda do software, podemos concentrar-nos no nosso trabalho em vez de nos mecanismos para o fazer. Podemos gastar nosso tempo criando em vez de clicar e digitar.
Mas com grande poder vem uma grande responsabilidade, e com o software também existe o potencial para grandes danos. Muitas vezes, as empresas criam software sem compreender as consequências da sua utilização e, quando o software fracassa, a empresa pode entrar rapidamente em colapso.
Existem empresas que criam softwares que deveriam facilitar nossas vidas, mas que na verdade tiveram o efeito oposto. Quer uma pequena lista dos flops mais incríveis em ordem cronológica, do primeiro ao último? Eu entendi :)
Primeiro fracasso – ET (1982)
Quando os videogames foram inventados, o software era muito caro porque vinha em forma de cartucho. No entanto, ao contrário dos disquetes mais baratos, empresas como a Atari também tinham que pagar por chips e estojos para cada jogo que produziam.
Considerando que a empresa produziu 5 milhões de cópias de um jogo baseado em ET , Incrível sucesso de Steven Spielberg, o golpe foi muito forte. O ridículo jogo foi produzido em apenas quatro semanas pelo veterano produtor Howard Scott Warshaw. E produziu um colapso do qual a Atari levaria anos para se recuperar.
Para referência futura, um cartucho deste obróbrio é mantido nada menos que no Museu Smithsonian. Outros 14 caminhões deste fracasso foram despejados em 1983 (há um documentário recente chamado Atari: Game Over sobre isso) em um aterro sanitário no Novo México.
BeOs (1995-1999)
Pode parecer incrível para os mais jovens, mas eu juro: nos anos 90 a Apple estava muito mal. Muito ruim, de fato. Outras empresas produziram clones de computadores Macintosh, capitalizando os bons nomes de Jobs e Wozniak. Mas esses clones precisavam de um sistema operacional para rodar, e muitos deles escolheram esse Beos.
Be era uma empresa fundada por ex-funcionários da Apple e da Cray em 1990 e projetada para competir com as Duas Grandes, especificamente por meio de um sistema operacional escrito no então relativamente novo C++. Mas escrever um sistema operacional do zero é um trabalho árduo, e o BeOS, embora tivesse alguns pontos fortes, tinha problemas tão grandes quanto montanhas. Com apenas 1.800 unidades vendidas, a empresa tentou convencer a Apple a adotar o BeOS como base para seu OSX. Em vez disso, a Apple optou por adquirir a NeXT (mais uma vez, Steve. Faça isso mais uma vez) e a Be acabou vendendo seus ativos para a Palm.
Netscape 6 (2000-2002)
Era o alvorecer da web e uma guerra furiosa fazia vítimas por toda parte: era a guerra dos navegadores. Os dois principais candidatos? Internet Explorer e Netscape Navigator. Na tentativa de dar o golpe final e vencer, as empresas tentaram de tudo.
Quando a Microsoft lançou o Internet Explorer 4 em 1997 e o instalou diretamente no Windows, o mundo esperou pela resposta da Netscape. Talvez ele ainda esteja esperando.
Na verdade, a Netscape lançou seu núcleo de navegador como código aberto e, eventualmente, se tornaria o Firefox. Mas isso não ajudou a empresa a obter uma nova versão. Demorou três anos para lançar o Netscape Navigator 6 (pulando 5.0, nunca vou entender o porquê). E foi um fracasso, de fato: uma coisa deprimente. Uma bagunça cheia de bugs. A guerra foi perdida e muito em breve a Netscape também seria jogada fora.
Windows Vista (2007-2016)
A Microsoft e a Apple dedicaram imenso tempo e esforço a cada detalhe de cada versão sucessiva de seus sistemas operacionais: Windows e macOS, respectivamente. Como resultado, foi particularmente inesperado que o Windows Vista fosse uma MUDANÇA colossal.
Comparado ao sucesso do Windows XP, o Vista foi um verdadeiro fracasso sob todos os pontos de vista, recebendo duras críticas de usuários e desenvolvedores após o lançamento. Estava cheio de 50 milhões de linhas de código, 10 milhões a mais que seu antecessor, e repleto de falhas; muitos aplicativos populares na época eram incompatíveis
Acima de tudo, as pessoas simplesmente não viam por que isso era necessário. O XP tinha uma base instalada de cerca de 800 milhões de sistemas, e esses usuários ainda estavam bastante satisfeitos com isso. Por que, Bill? Porque?
Último fracasso – Google+ (2011-2019)
Há algo espetacular aqui. Após a guerra dos navegadores, a guerra nas redes sociais começou a partir de 2010. O Vale do Silício estava cheio de empresas de tecnologia iniciando suas próprias plataformas de mídia social, e o Google não era estranho a esse feito. A empresa já havia tentado e falhado diversas vezes estabelecer uma presença nas redes sociais. Bem, o Google+ foi outro fracasso. Parecia mais uma extensão do Google Drive, Blogger e YouTube do que uma plataforma de mídia social independente.
Após o lançamento com grande alarde em 2011, o Google Plus nunca decolou como o Google esperava. Para ter sucesso, qualquer plataforma de mídia social precisa de uma massa crítica de usuários e, embora o Google Plus tenha experimentado algum crescimento inicial, esses números acabaram explodindo por qualquer um que se inscreveu em qualquer um dos outros serviços do Google.
Com o envolvimento dos usuários durando apenas alguns minutos ou até segundos, o Google percebeu que precisava fazer algumas mudanças substanciais, redesenhando o Google+ como uma “experiência social baseada em interesses”. Ninguém usou. Fracasso. Adeus.
