Se você conhece os antecedentes (vou resumi-los de forma super concisa para os poucos que ainda não sabem), o Google acelerou seus projetos de difusão da inteligência artificial que está desenvolvendo. Ele fez isso, independentemente do que dizem os especialistas e aspirantes, por apenas dois motivos: primeiro, combater a rápida ascensão da OpenAI (e da Microsoft) por meio do lançamento de ChatGPT e sua integração no motor de busca Bing. Segundo, leia o primeiro. Durante seu evento anual de lançamento do I/O em São Francisco, a gigante dos mecanismos de busca apresentou ao mundo sua visão de busca integrada por IA. Uma visão que, ao que parece, poderá minar a indústria do jornalismo digital nas suas raízes.
O figurão entra em campo
A nova interface de pesquisa do Google, alimentada por IA e chamada “Experiência Gerativa de Pesquisa” (SGE), apresenta um recurso chamado “AI Snapshot”. Basicamente, é um enorme resumo exibido no topo da página de resultados de pesquisa. Pergunte, por exemplo: “Por que o donut glaceado ainda é tão popular?” (tome nota: nunca escreva artigos na hora do almoço) e antes de chegar aos habituais links azuis, o Google fornecerá um resumo gerado por um grande modelo de linguagem (LLM, para ser mais preciso).
O que está em jogo para o jornalismo?
Se essa inovação parece inofensiva para você, saiba que muitas vezes todos os usuários procuram é um simples resumo ou trecho de informação. Eu não estou dizendo isso, eles dizem isso vários estudos no campo. No entanto, com o Google que hospeda cerca de 91% de todo o tráfego de pesquisa, (fonte: SimilarWeb em abril), existe o risco de esse gigante se tornar sinônimo de internet. A Internet é um mercado e o Google poderá voltar a tornar-se não só o maior regulador, mas também o deus ex machina.
O que é o jornalismo em risco? Muito. Se o Google começar a destruir o trabalho original para fornecer a seus usuários uma versão destilada, nunca os vinculando à fonte, como os editores vão monetizar seu trabalho? No momento, não está claro se o Google tem planos de compensar os editores de alguma forma pelo conteúdo resumido e retrabalhado por sua inteligência artificial.
O que os editores podem fazer?
Para resolver este problema, os editores podem precisar de adotar estratégias de SEO mais sofisticadas, diversificar as suas fontes de tráfego ou trabalhar com o Google para encontrar uma solução equitativa. O mundo editorial não é estranho a desafios semelhantes: no passado, as tensões entre o Google e a indústria editorial levaram a novas políticas e práticas. Acho que é necessário: a segunda fase de um processo tão destrutivo não envolveria mais ninguém administrando um site de notícias, a não ser alguns grupos interessados, já que nunca conseguirão mantê-lo financeiramente. E nesse ponto o Google não faria nada com um modelo que encontra qualquer informação... na ausência de informação.
Enquanto isso, em uma declaração recente, um porta-voz do Google disse que a empresa está apresentando esta nova experiência como um experimento para “nos ajudar a iterar e melhorar à medida que incorporamos feedback de usuários e outras partes interessadas”.
E quanto às taxas dos editores?
“Não temos planos de compartilhar isso, mas continuaremos a trabalhar com o ecossistema mais amplo.” Se você for capaz, interprete esta resposta para mim. Para mim é uma não-resposta. O futuro da indústria do jornalismo num mundo cada vez mais dominado pela IA é incerto. Mas uma coisa é certa: o acesso justo e transparente à informação é um direito fundamental. Se a Google quiser permanecer fiel ao seu objectivo de maximizar o acesso à informação, terá de encontrar uma forma de equilibrar a inovação tecnológica com o respeito pelo trabalho dos editores e o direito dos leitores de acederem a informação de alta qualidade.
Caso contrário, o OpenAI será o menos pior de seus problemas.
