A inteligência artificial, uma força motriz da inovação tecnológica, está a transformar o cenário global do local de trabalho. No entanto, um novo relatório do McKinsey Global Institute (para os EUA, muitas vezes uma antevisão da Europa) revelou um facto preocupante: a automatização, impulsionada pela IA, poderá ter um impacto desproporcional nas mulheres no mundo do trabalho.
As conclusões, baseadas em dados e análises aprofundadas, levantam questões importantes sobre a igualdade de gênero, o futuro do trabalho e as responsabilidades das empresas em garantir um ambiente de trabalho justo e inclusivo.
A ascensão da IA: um futuro desigual
A inteligência artificial promete revoluções em vários setores, do médico ao financeiro, mesmo com perspectiva a curto prazo de um aumento do emprego (embora à distância todos saibamos que será um ardósia limpa para muitos trabalhos).
No entanto, existe um lado oculto nesta moeda tecnológica. As mulheres, que lutaram arduamente pelos seus direitos e pela igualdade no local de trabalho, podem considerar a automação o seu inimigo mais implacável.
Atendimento ao cliente e restauração: os bastiões das mulheres estão em risco
Os dados são claros e um pouco perturbadores. Setores como o secretariado, o atendimento ao cliente e a restauração, tradicionalmente dominados pelas mulheres, são os que correm maior risco. Poderíamos esperar que seja uma simples coincidência, mas os números contam uma história diferente.
Isto obviamente não mantém os outros seguros: áreas como negócios, profissões jurídicas e cuidados de saúde correm menos riscos, mas não significa que estejam seguras. A IA é imprevisível e, como vimos no passado, pode surpreender até os mais experientes na área.
A solução? Mudando a forma como contratamos
O relatório da McKinsey sugere uma solução potencialmente revolucionária: mudar a forma como contratamos. Em vez de olhar para as qualificações e experiências anteriores, precisamos de nos concentrar nas competências e habilidades. E, ironicamente, poderíamos até usar a IA para nos ajudar a fazer isso. Afinal, se você não pode vencê-los, junte-se a eles.
Lembremos sempre que a tecnologia é apenas uma ferramenta. Como o usamos depende de nós. E se usado corretamente, pode levar a um futuro em que homens e mulheres trabalhem lado a lado, não em competição com as máquinas, mas em harmonia com elas.
