Terminado o Halloween, ainda há um espectro que assombra a Europa (e os EUA), e não é o do comunismo descrito naquele famoso incipit: é o das leis sobre o direito à reparação. Este é um potencial divisor de águas que pode mudar fundamentalmente a nossa relação com a tecnologia.
É claro que se trata de prolongar a vida útil dos nossos dispositivos, mas também de contribuir significativamente para a redução do seu impacto ambiental. E não é tudo: o direito à reparação também influenciará as estratégias empresariais das grandes empresas tecnológicas, empurrando-as para um modelo mais sustentável e responsável. É por isso que eles ainda não foram concluídos? Nós vemos.
O direito à reparação: a situação atual entre obstáculos e limitações
É cada vez mais difícil reparar dispositivos. E por vários motivos. A prática conhecida como “emparelhamento de peças”, que vincula peças individuais aos dispositivos que os acompanham usando números de série exclusivos, tornou os reparos cada vez mais complicados. Além disso, os elevados custos dos serviços oficiais de reparação e a dificuldade de acesso a estes serviços muitas vezes desanimam os consumidores, que acabam por substituir o aparelho em vez de o reparar. É verdade ou não? Eu sei, você sabe.
O preço? Nós pagamos por isso. E o meio ambiente.
Quantas vezes você já pensou que nossos eletrodomésticos têm uma espécie de “prazo de validade”? O famoso fenômeno conhecido como “obsolescência planejada” já foi superado. Sim senhor. Agora é ainda pior que isso.
De acordo com um relatório da Agência Europeia do Ambiente, muitos dos produtos eletrónicos que temos nas nossas casas – desde televisores a aspiradores de pó – são utilizados em média 2,3 anos a menos do que a vida útil projetada ou desejada. Isto contribui para o aumento do lixo eletrónico, que em 2020 atingiu o valor estimado de 53 milhões de toneladas. Não é apenas uma questão de conveniência ou custo: é uma questão ambiental.
O direito de reparar: um raio de esperança
Novas leis sobre o direito de reparar estão ganhando força nos Estados Unidos e na Europa. Estas leis visam dar aos consumidores mais poder para consertar os seus dispositivos, oferecendo uma luz de esperança para um futuro mais sustentável.
Na Califórnia, Minnesota, Nova Iorque, o direito de reparar é lei há muito pouco tempo (na Califórnia por cerca de vinte dias). Aquela que está atualmente em discussão no Parlamento Europeu poderá tornar-se lei da UE já no próximo ano. Todos poderão ter um impacto significativo na forma como os produtos tecnológicos são concebidos, vendidos e utilizados. Em outras palavras, sobre empresas de tecnologia.
Que tipo de impacto?
As grandes empresas tecnológicas já estão a começar a responder a estas pressões legislativas. Apple, por exemplo, introduziu uma porta de carregamento USB-C no iPhone 15, em resposta aos regulamentos da UE que exigem carregadores comuns para dispositivos eletrônicos (eles ainda estão desaparecidos muitos de seus dispositivos).
Nos EUA, a loja on-line da Microsoft disponibilizado por muito tempo kits de reparo específicos para o controlador Xbox Elite Wireless Series 2 e para o modelo padrão, que é o mais comum. Esses kits incluem chaves, tampas e componentes internos para facilitar os reparos DIY.
SamsungEm vez disso, oferecido já há alguns meses a possibilidade de reparar alguns dos seus smartphones da série Galaxy em casa.
Sejamos claros: são paliativos. Boas iniciativas num quadro que ainda não obriga as empresas a fazerem escolhas mais responsáveis e orientadas para o consumidor. As leis do direito à reparação farão desta atitude uma predisposição “genética” das empresas. Um dever, de fato.
Rumo a um modelo de negócios mais sustentável
As novas leis terão que levar as empresas a repensar as suas modelos de negócios. Por exemplo, poderiam incentivar a concepção de produtos mais duráveis e facilmente reparáveis. Isto poderia, por sua vez, reduzir a necessidade de produzir novos dispositivos, ajudando a reduzir o impacto ambiental e os custos para os consumidores.
As empresas tornaram-se um pouco agressivas e gananciosas demais.
Aaron Perzanowski, professor de direito na Universidade de Michigan e especialista em direito a reparações.
Não apenas em casa: a revolução da reparabilidade zero quilómetro
Se as leis de direito à reparação forem implementadas de forma eficaz, poderemos ver um renascimento das oficinas locais. “Se eu tiver um produto com defeito, poderia ir a uma oficina local, de preferência a cinco minutos de distância, deixá-lo lá, tomar um bom café e receber meu produto de volta uma hora depois”, imagina. René Repasi, membro alemão do Parlamento Europeu.
Isto também beneficiaria não só a economia local, mas também reduziria o impacto ambiental do transporte de dispositivos defeituosos.
O papel das tecnologias emergentes
Tecnologias emergentes, como a impressão 3D, também podem desempenhar um papel crucial para tornar as reparações mais acessíveis. Imagine um futuro onde as peças de reposição possam ser impressas em 3D diretamente na oficina, reduzindo custos e tempos de espera.
Isto poderia revolucionar o próprio conceito de “reparabilidade”, tornando-o mais eficiente e sustentável. Chega de “pesadelos logísticos”, como viajar meio mundo para transportar quatro pedaços de plástico necessários para consertar um telefone.
Em resumo: precisamos do direito de reparar mal
O direito de reparar é um maldito problema de responsabilidade social. Um problema real, moderno e urgente.
As novas leis e as tecnologias emergentes dão-nos a possibilidade real de um futuro onde os dispositivos sejam concebidos para durar e serem reparados, em vez de substituídos. É um dos desenvolvimentos mais verdadeiramente perturbadores no que diz respeito à economia mundial: e, portanto, não interessa a nenhum tagarela cético que gasta o seu tempo comentando (obviamente com o seu smartphone) coisas como "a tecnologia arruinou-nos".
Mas sim para você, certo? Vamos correr para nos proteger!
