Hoje, muitas empresas não estão retornando ao trabalho no local devido à pandemia. Muitas empresas não sabem como será seu local de trabalho no futuro, e isso gerou muitos escritórios não utilizados em todo o mundo.
Segundo a JLL, empresa que ajuda o setor imobiliário, as rendas ainda estão num nível muito baixo: a incerteza e a recessão não favorecem os contratos de arrendamento. Há uma ligeira recuperação em relação ao mesmo período do ano passado, mas estamos longe dos níveis pré-pandemia. Se for uma recuperação, diz JLL em suas previsões divulgadas em novembro, é o mais leve que existe.
Os grandes nomes nos mostram que os tempos mudaram
Eles planejaram retomar a todo vapor em meados de 2021 e, em vez disso, as grandes empresas aceitaram a realidade. maçã escorregou (por enquanto) o retorno em fevereiro de 2022. Não é o primeiro adiamento, e não é a primeira empresa a adiar, mas há quem vá mais longe.
Em agosto, a REI co-op, histórica empresa americana (nascida em 1938) do setor de vestuário esportivo, com vendas de 3 bilhões de dólares em 2020, anunciou sua intenção de vender um local novo, recém-comprado e não utilizadoe querer uma abordagem mais descentralizada. Ela não está sozinha: outras empresas, que sempre desencorajaram os funcionários a trabalhar em casa, estão mudando completamente seu paradigma. O que acontece agora?
Como é uma força de trabalho ágil?
Em um local de trabalho híbrido, onde alguns trabalhadores estão em escritórios enquanto outros trabalham remotamente, o espaço de trabalho físico é simplesmente menos necessário e os aluguéis muitas vezes não são renovados.
Globalmente, os números mostram que as empresas estão a começar a compreender como é uma força de trabalho ágil e como os escritórios híbridos podem funcionar. Dados (anônimos, dizem) sobre o emprego de sensores anônimos no local de trabalho de uma empresa chamada Freespace dizem que nos EUA aumentou o uso de espaços de colaboração, de 10% em setembro a 13% em outubro, também destacando uma ligeira tendência para espaços de trabalho compartilhados. Vamos ver se vai consolidar.
O Freespace também nos permite saber que a utilização das salas de reuniões está agora no seu nível mais elevado desde 2019. Isto mostra que quando as pessoas chegam ao escritório é cada vez mais para reuniões presenciais. Se tiverem que trabalhar sozinhos, tanto melhor em casa.
Outro elemento: mais empresas estão sublocando seus escritórios conforme a força de trabalho se torna mais ágil, de acordo com um relatório da Cushman & Wakefield. Outro sinal de que a quantidade de vagas nos escritórios é muito, muito significativa.
Como os escritórios irão evoluir?
Uma premissa necessária (que também se aplica a comentadores apressados das redes sociais, que leem o título mas não o post e começam com frases como “há trabalhos que não podem ser feitos remotamente!” Mas não… a sério?) . O local de trabalho não está morto, ele acaba de ser repensado. OBVIAMENTE, alguns trabalhos não podem ser realizados remotamente, assim como outros trabalhadores não têm os benefícios e a experiência do trabalho presencial. Novamente: um funcionário pode gerenciar mais facilmente o “trabalho operacional” remotamente. Mas (por exemplo) uma estratégia de marketing requer colaboração, o que é mais adequado para reuniões presenciais.
É por isso que, no geral, quando a pandemia termina, quase 70% dos funcionários ele funcionará principalmente em um site físico. Que? Escolha: um escritório, uma filial (talvez menor ou mais descentralizada?), Uma loja, um depósito, uma fábrica. Eu não digo isso: o Pesquisa de Resiliência e Gastos da Empresa do Futuro, um acompanhamento do IDC realizado em julho.
Escritórios do futuro para um mundo híbrido: vamos ver como o Google se comporta
Algumas empresas possuem um ambiente de trabalho híbrido. Eles têm pessoas quem trabalha de casa e pessoas indo para o escritório. À medida que os trabalhadores ficam mais confortáveis trabalhando em casa, eles precisam de menos espaço nos escritórios. É por isso que várias empresas estão migrando para espaços menores ou flexíveis para gerenciar mais funcionários. Vejamos o exemplo de uma grande empresa que ditou a lei em termos de espaços de trabalho nos últimos anos. Como o Google se comporta?
Escritórios 'fluidos'
O Google está fazendo mudanças na forma como seus escritórios são organizados em alguns locais-piloto em São Francisco, Nova York, Londres e Dublin. Comece devagar para ver como funciona - mude alguns layouts de escritório para ver o que funciona melhor.
Por exemplo está criando salas chamadas “Pods de equipe". Eles têm todos os elementos de um espaço de escritório tradicional, mas podem ser facilmente modificados com móveis e divisões para apoiar o trabalho concentrado, a colaboração ou ambos.
Outra solução: do salas “Acampamento”, “Fogueira”. Como o nome sugere, eles permitem que várias pessoas se sentem em um semicírculo e compartilhem vários monitores.
Onde o clima e as condições locais permitem, o Google também testa novos espaços de trabalho ao ar livre, como aquele chamado “Camp Charleston” em Mountain View, Califórnia. Dê uma olhada na foto aqui.
Escritórios de última geração
Outro reflexo desta transformação será que, face à “fuga” de inquilinos para escritórios, os proprietários tentarão atraí-los melhorando a qualidade dos espaços e serviços. Eles construirão os seus edifícios para serem tão atraentes quanto possível, inclusive para garantir inquilinos economicamente estáveis. Uma tendência para o “salto qualitativo”.
Os empregadores também sabem que agora os funcionários se preocupam mais com seu próprio bem-estar: eles sabem que as pessoas estão saindo por esse motivo. E dão mais flexibilidade e melhores espaços para manter o pessoal que possuem e atrair novas pessoas. Essa tendência vai continuar.
Haverá escritórios nos quais um concierge ou serviço de concierge será oferecido aos funcionários como um bônus. A flexibilidade também nos mostrará em tempos pós-pandêmicos que um profissional inicia uma reunião pessoalmente e termina no celular, pois nesse meio tempo correu para buscar o filho na escola.
Saúde em primeiro lugar
Outra tendência? Obviamente o da saúde no trabalho. A saúde e a sensação de segurança afetam diretamente a produtividade. Um estudo de Harvard publicado em setembro mostra que um sistema de ventilação eficiente melhora as habilidades cognitivas dos trabalhadores. Não se trata de certificações verdes - trata-se de funcionários que adoecem com menos frequência e têm ideias mais claras enquanto trabalham.
Fatores como a qualidade do ar interior, escritórios com poucos pontos de contacto (portas automáticas, dispensadores etc.), limpeza e espaços arejados serão muito importantes. Sei que não estou exagerando quando digo que esses (outrora) “detalhes” farão a diferença entre empresas que prosperam e outras que fracassam.
Em resumo
Os escritórios no mundo do futuro próximo mudarão e sua lógica de uso mudará. Eles serão menos sombrios se possível, mais amplos e versáteis e, felizmente, povoados por pessoas mais saudáveis. Nessas condições, talvez trabalhar (presencial ou remotamente) seja mais agradável do que antes.
