Hoje, muitas empresas não estão retornando ao trabalho no local devido à pandemia. Muitas empresas não sabem como será seu local de trabalho no futuro, e isso gerou muitos escritórios não utilizados em todo o mundo.
Segundo a JLL, empresa que auxilia o setor imobiliário, os aluguéis ainda estão em um patamar muito baixo: a incerteza e a recessão não favorecem os arrendamentos. Há uma ligeira recuperação em relação ao mesmo período do ano passado, mas estamos longe dos níveis pré-pandêmicos. Se for um elevador, JLL diz em suas previsões divulgadas em novembro, é o mais leve que existe.
Os grandes nomes nos mostram que os tempos mudaram
Eles planejaram retomar a todo vapor em meados de 2021 e, em vez disso, as grandes empresas aceitaram a realidade. maçã escorregou (por enquanto) o retorno em fevereiro de 2022. Não é o primeiro adiamento, e não é a primeira empresa a adiar, mas há quem vá mais longe.
Em agosto, a REI co-op, histórica empresa americana (fundada em 1938) do setor de roupas esportivas, com faturamento de 3 bilhões de dólares em 2020, anunciou sua intenção de vender um local novo, recém-comprado e não utilizadoe querer uma abordagem mais descentralizada. Ela não está sozinha: outras empresas, que sempre desencorajaram os funcionários a trabalhar em casa, estão mudando completamente seu paradigma. O que acontece agora?
Como é uma força de trabalho ágil?
Em um local de trabalho híbrido, onde alguns trabalhadores estão em escritórios enquanto outros trabalham remotamente, o espaço de trabalho físico é simplesmente menos necessário e os aluguéis muitas vezes não são renovados.
Globalmente, os números mostram que as empresas estão começando a entender como é uma força de trabalho ágil e como os escritórios híbridos podem funcionar. Os dados (anônimos, dizem) sobre o emprego de sensores anônimos no local de trabalho de uma empresa chamada Freespace dizem que nos EUA o uso de espaços de colaboração aumentou, de 10% em setembro a 13% em outubro, também destacando uma ligeira tendência para espaços de trabalho compartilhados. Vamos ver se vai consolidar.
Além disso, o Freespace nos informa que o uso de salas de reunião está agora em sua taxa mais alta desde 2019. Isso mostra que, quando as pessoas entram no escritório, é cada vez mais para reuniões cara a cara. Se tiverem que trabalhar sozinhos, tanto melhor em casa.
Outro elemento: mais empresas estão sublocando seus escritórios conforme a força de trabalho se torna mais ágil, de acordo com um relatório da Cushman & Wakefield. Outro sinal de que a quantidade de vagas nos escritórios é muito, muito significativa.
Como os escritórios irão evoluir?
Uma premissa necessária (que também vale para os apressados comentaristas das redes sociais, que lêem o título, mas não a postagem e começam na quarta com frases como “há trabalhos que não podem ser realizados remotamente!” Mas não ... sério ?). O local de trabalho não está morto, ele acaba de ser repensado. OBVIAMENTE, alguns trabalhos não podem ser realizados remotamente, assim como outros trabalhadores não têm os benefícios e as experiências do trabalho face a face. Novamente: um funcionário pode gerenciar mais facilmente o "trabalho operacional" remotamente. Mas (por exemplo) uma estratégia de marketing requer colaboração, que é mais adequada para reuniões pessoais.
É por isso que, no geral, quando a pandemia termina, quase 70% dos funcionários ele funcionará principalmente em um site físico. Que? Escolha: um escritório, uma filial (talvez menor ou mais descentralizada?), Uma loja, um depósito, uma fábrica. Eu não digo isso: o Pesquisa de Resiliência e Gastos da Empresa do Futuro, um acompanhamento do IDC realizado em julho.
Escritórios do futuro para um mundo híbrido: vamos ver como o Google se comporta
Algumas empresas possuem um ambiente de trabalho híbrido. Eles têm pessoas quem trabalha de casa e pessoas indo para o escritório. Quando os funcionários se sentem mais confortáveis trabalhando em casa, eles precisam de menos espaço no escritório. É por isso que várias empresas estão mudando para espaços menores ou espaços flexíveis para gerenciar mais funcionários. Vejamos o exemplo de uma grande empresa que ditou a lei nos últimos anos em termos de espaços de trabalho. Como o Google se comporta?
Escritórios 'Fluidos'
O Google está fazendo mudanças na forma como seus escritórios são organizados em alguns locais-piloto em São Francisco, Nova York, Londres e Dublin. Comece devagar para ver como funciona - mude alguns layouts de escritório para ver o que funciona melhor.
Por exemplo está criando salas chamadas "Pods de equipe". Eles têm todos os elementos de um espaço de escritório tradicional, mas podem ser facilmente modificados com móveis e divisões para apoiar o trabalho concentrado, a colaboração ou ambos.
Outra solução: do quartos "Camp", "Campfire". Como o nome sugere, eles permitem que várias pessoas se sentem em um semicírculo e compartilhem vários monitores.
Onde o clima e as condições locais permitem, o Google também testa novos espaços de trabalho ao ar livre, como o chamado "Camp Charleston" em Mountain View, Califórnia. Dê uma olhada na foto aqui.
Escritórios de última geração
Outro reflexo desta transformação será que, face à “fuga” dos inquilinos nos escritórios, os proprietários vão tentar atraí-los através da melhoria da qualidade dos espaços e serviços. Eles projetarão seus edifícios para serem o mais atraentes possível, inclusive para garantir inquilinos financeiramente estáveis. Uma tendência para um 'salto qualitativo'.
Os empregadores também sabem que agora os funcionários se preocupam mais com seu próprio bem-estar: eles sabem que as pessoas estão saindo por esse motivo. E dão mais flexibilidade e melhores espaços para manter o pessoal que possuem e atrair novas pessoas. Essa tendência vai continuar.
Haverá escritórios nos quais um concierge ou serviço de concierge será oferecido aos funcionários como um bônus. A flexibilidade também nos mostrará em tempos pós-pandêmicos que um profissional inicia uma reunião pessoalmente e termina no celular, pois nesse meio tempo correu para buscar o filho na escola.
Saúde em primeiro lugar
Outra tendência? Obviamente o da saúde no trabalho. A saúde e a sensação de segurança afetam diretamente a produtividade. Um estudo de Harvard publicado em setembro mostra que um sistema de ventilação eficiente melhora as habilidades cognitivas dos trabalhadores. Não se trata de certificações verdes - trata-se de funcionários que adoecem com menos frequência e têm ideias mais claras enquanto trabalham.
Fatores como qualidade do ar interno, escritórios com poucos pontos de contato (portas automáticas, dispensadores, etc.), limpeza e espaços arejados serão muito importantes. Sei que não estou exagerando ao dizer que esses (uma vez) "detalhes" farão a diferença entre empresas que prosperam e outras que falham.
Em resumo
Os escritórios no mundo do futuro próximo mudarão e sua lógica de uso mudará. Eles serão menos sombrios se possível, mais amplos e versáteis e, felizmente, povoados por pessoas mais saudáveis. Nessas condições, talvez trabalhar (presencial ou remotamente) seja mais agradável do que antes.
