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Escritórios no mundo híbrido: como serão eles? O futuro dos espaços de trabalho

O mundo está mudando de forma tangível a relação das pessoas com o local de trabalho. Como os escritórios mudarão? Aqui estão todos os sinais de uma revolução em andamento.

Gianluca Ricciodi Gianluca Riccio
in Tecnologia
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futuros escritórios
Dezembro 8 2021
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Hoje, muitas empresas não estão retornando ao trabalho no local devido à pandemia. Muitas empresas não sabem como será seu local de trabalho no futuro, e isso gerou muitos escritórios não utilizados em todo o mundo.

Segundo a JLL, empresa que auxilia o setor imobiliário, os aluguéis ainda estão em um patamar muito baixo: a incerteza e a recessão não favorecem os arrendamentos. Há uma ligeira recuperação em relação ao mesmo período do ano passado, mas estamos longe dos níveis pré-pandêmicos. Se for um elevador, JLL diz em suas previsões divulgadas em novembro, é o mais leve que existe.

Os grandes nomes nos mostram que os tempos mudaram

Eles planejaram retomar a todo vapor em meados de 2021 e, em vez disso, as grandes empresas aceitaram a realidade. maçã escorregou (por enquanto) o retorno em fevereiro de 2022. Não é o primeiro adiamento, e não é a primeira empresa a adiar, mas há quem vá mais longe.

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Em agosto, a REI co-op, histórica empresa americana (fundada em 1938) do setor de roupas esportivas, com faturamento de 3 bilhões de dólares em 2020, anunciou sua intenção de vender um local novo, recém-comprado e não utilizadoe querer uma abordagem mais descentralizada. Ela não está sozinha: outras empresas, que sempre desencorajaram os funcionários a trabalhar em casa, estão mudando completamente seu paradigma. O que acontece agora?

Escritórios, ano 2021: cada vez mais espaços não utilizados

Como é uma força de trabalho ágil?

Em um local de trabalho híbrido, onde alguns trabalhadores estão em escritórios enquanto outros trabalham remotamente, o espaço de trabalho físico é simplesmente menos necessário e os aluguéis muitas vezes não são renovados.

Globalmente, os números mostram que as empresas estão começando a entender como é uma força de trabalho ágil e como os escritórios híbridos podem funcionar. Os dados (anônimos, dizem) sobre o emprego de sensores anônimos no local de trabalho de uma empresa chamada Freespace dizem que nos EUA o uso de espaços de colaboração aumentou, de 10% em setembro a 13% em outubro, também destacando uma ligeira tendência para espaços de trabalho compartilhados. Vamos ver se vai consolidar. 

Além disso, o Freespace nos informa que o uso de salas de reunião está agora em sua taxa mais alta desde 2019. Isso mostra que, quando as pessoas entram no escritório, é cada vez mais para reuniões cara a cara. Se tiverem que trabalhar sozinhos, tanto melhor em casa.

Outro elemento: mais empresas estão sublocando seus escritórios conforme a força de trabalho se torna mais ágil, de acordo com um relatório da Cushman & Wakefield. Outro sinal de que a quantidade de vagas nos escritórios é muito, muito significativa.

Como os escritórios irão evoluir?

Uma premissa necessária (que também vale para os apressados ​​comentaristas das redes sociais, que lêem o título, mas não a postagem e começam na quarta com frases como “há trabalhos que não podem ser realizados remotamente!” Mas não ... sério ?). O local de trabalho não está morto, ele acaba de ser repensado. OBVIAMENTE, alguns trabalhos não podem ser realizados remotamente, assim como outros trabalhadores não têm os benefícios e as experiências do trabalho face a face. Novamente: um funcionário pode gerenciar mais facilmente o "trabalho operacional" remotamente. Mas (por exemplo) uma estratégia de marketing requer colaboração, que é mais adequada para reuniões pessoais.

É por isso que, no geral, quando a pandemia termina, quase 70% dos funcionários ele funcionará principalmente em um site físico. Que? Escolha: um escritório, uma filial (talvez menor ou mais descentralizada?), Uma loja, um depósito, uma fábrica. Eu não digo isso: o Pesquisa de Resiliência e Gastos da Empresa do Futuro, um acompanhamento do IDC realizado em julho.

escritórios de trabalho híbridos
As salas de reunião da equipe serão (re) projetadas para serem espaços de trabalho híbridos altamente configuráveis.

Escritórios do futuro para um mundo híbrido: vamos ver como o Google se comporta

Algumas empresas possuem um ambiente de trabalho híbrido. Eles têm pessoas quem trabalha de casa e pessoas indo para o escritório. Quando os funcionários se sentem mais confortáveis ​​trabalhando em casa, eles precisam de menos espaço no escritório. É por isso que várias empresas estão mudando para espaços menores ou espaços flexíveis para gerenciar mais funcionários. Vejamos o exemplo de uma grande empresa que ditou a lei nos últimos anos em termos de espaços de trabalho. Como o Google se comporta?

Escritórios 'Fluidos'

O Google está fazendo mudanças na forma como seus escritórios são organizados em alguns locais-piloto em São Francisco, Nova York, Londres e Dublin. Comece devagar para ver como funciona - mude alguns layouts de escritório para ver o que funciona melhor.

Por exemplo está criando salas chamadas "Pods de equipe". Eles têm todos os elementos de um espaço de escritório tradicional, mas podem ser facilmente modificados com móveis e divisões para apoiar o trabalho concentrado, a colaboração ou ambos.

Outra solução: do quartos "Camp", "Campfire". Como o nome sugere, eles permitem que várias pessoas se sentem em um semicírculo e compartilhem vários monitores.

Onde o clima e as condições locais permitem, o Google também testa novos espaços de trabalho ao ar livre, como o chamado "Camp Charleston" em Mountain View, Califórnia. Dê uma olhada na foto aqui.

escritórios do futuro
Escritórios no pátio do Camp Charleston em Mountain View

Escritórios de última geração

Outro reflexo desta transformação será que, face à “fuga” dos inquilinos nos escritórios, os proprietários vão tentar atraí-los através da melhoria da qualidade dos espaços e serviços. Eles projetarão seus edifícios para serem o mais atraentes possível, inclusive para garantir inquilinos financeiramente estáveis. Uma tendência para um 'salto qualitativo'.

Os empregadores também sabem que agora os funcionários se preocupam mais com seu próprio bem-estar: eles sabem que as pessoas estão saindo por esse motivo. E dão mais flexibilidade e melhores espaços para manter o pessoal que possuem e atrair novas pessoas. Essa tendência vai continuar.

Haverá escritórios nos quais um concierge ou serviço de concierge será oferecido aos funcionários como um bônus. A flexibilidade também nos mostrará em tempos pós-pandêmicos que um profissional inicia uma reunião pessoalmente e termina no celular, pois nesse meio tempo correu para buscar o filho na escola.

escritórios
Uma configuração de escritório de “acampamento” testada pelo Google.

Saúde em primeiro lugar

Outra tendência? Obviamente o da saúde no trabalho. A saúde e a sensação de segurança afetam diretamente a produtividade. Um estudo de Harvard publicado em setembro mostra que um sistema de ventilação eficiente melhora as habilidades cognitivas dos trabalhadores. Não se trata de certificações verdes - trata-se de funcionários que adoecem com menos frequência e têm ideias mais claras enquanto trabalham.

Fatores como qualidade do ar interno, escritórios com poucos pontos de contato (portas automáticas, dispensadores, etc.), limpeza e espaços arejados serão muito importantes. Sei que não estou exagerando ao dizer que esses (uma vez) "detalhes" farão a diferença entre empresas que prosperam e outras que falham.

Em resumo

Os escritórios no mundo do futuro próximo mudarão e sua lógica de uso mudará. Eles serão menos sombrios se possível, mais amplos e versáteis e, felizmente, povoados por pessoas mais saudáveis. Nessas condições, talvez trabalhar (presencial ou remotamente) seja mais agradável do que antes.

Tags: trabalhoTrabalho inteligente
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