Quem já viu pelo menos o primeiro episódio do novo Black Mirror ele vai me entender: talvez seja hora de colocar os óculos e ler as pequenas linhas do contrato. Serviços de streaming sob demanda, como Netflix, Disney Plus e DAZN decidiram aumentar as apostas… e os preços. Mas não tema, porque podemos descobrir que a chave para sair desta situação pode ser mais simples do que pensamos.
O preço da inovação
Enquanto desfrutamos de nossas noites em frente a séries de TV e filmes, muitas vezes esquecemos o custo real por trás desses serviços. Recentemente, mesmo o Financial Times revelou que o custo médio dos principais serviços de streaming sob demanda cresceu hipertroficamente, tanto nos Estados Unidos quanto no mundo. Surpreendente, certo? Não deveria ser: é óbvio que as empresas de entretenimento querem que gastemos cada vez mais para acessar seu conteúdo.
A razão pela qual os preços estão subindo? Mesmo isso não é um mistério. Depois de anos gastando rios de dinheiro preenchendo seus catálogos com programação original, agora essas plataformas de streaming sob demanda estão tentando recuperar o atraso. Como? Fazendo upload de mais para seus assinantes leais. Netflix, por exemplo, recentemente começou a reprimir o compartilhamento de senhas, e essa mudança resultou (por enquanto) em mais novas inscrições do que cancelamentos. E eles não são os únicos. Também Disney está considerando seguir o exemplo.
Um equilíbrio instável entre negócios e experiência do usuário
É claro que estas empresas estão a tentar maximizar os seus lucros, mas o que acontece à experiência do utilizador? Assinantes antigos de Netflix que estavam acostumados a usar VPNs ou compartilhar suas contas podem não estar satisfeitos com as mudanças recentes. Mas, e há um grande “mas” aqui, Netflix ele tem todo o direito de fazer essas escolhas. Afinal, são um negócio e seu principal objetivo é ganhar dinheiro.
E então, não podemos negar o impacto cultural destes serviços de streaming sob demanda, certo? Programas como Stranger Things, O mandaloriano, WandaVision e Os Rapazes eles se tornaram fenômenos culturais. Claro, poderíamos ter melhor, mas este é outro assunto. De qualquer forma, criar estes sucessos não é fácil. Depende do gosto das pessoas e da interação nas redes sociais. E com o surgimento de novas plataformas como a de Elon Musk que promete ser um aplicativo “universal”, as coisas podem ficar ainda mais complicadas. E caro.
Streaming sob demanda: poder para as pessoas dos espectadores
No final das contas, a decisão de assinar ou não esses serviços de streaming sob demanda está em nossas mãos. Sim, eles também revolucionaram a forma como consumimos mídia, mas não fizeram isso como um favor.
Cabe-nos a nós decidir quanto estamos dispostos a pagar pelo entretenimento, e também pode ser útil "ajudar" estas empresas a remodelar as suas ofertas ou refinar a sua filosofia, apertando os cordões à bolsa.
Não é um apelo à “greve proletária”: é a possibilidade de exercermos o nosso direito como consumidores, direcionando as escolhas das empresas que, de outra forma (podem jurar), elevarão a fasquia cada vez mais alto.
