O mundo virou-se decisivamente, e com anos de antecedência, para uma importante convergência digital. A pandemia foi um poderoso amplificador de necessidades que já existiam, mas que explodiram no último ano. Assistimos conteúdos, estudamos, nos informamos, nos comunicamos, trabalhamos como nunca com ferramentas digitais complexas.
O grande no setor de tecnologia também mudou para interceptar a necessidade de habilidades digitais. O próprio Google pensou em criar uma universidade com planos de aprendizagem baseados em funções totalmente revisados. E na Itália? lá uma startup, na verdade uma Escola de Negócios, na verdade ambos, que é chamada AcademyQue. Tive uma conversa com seu CEO.
A lacuna digital italiana
Vamos começar com uma pergunta: o que acontece na Itália? A lacuna tecnológica reina suprema. Ainda faltam competências digitais para uma grande parte das pessoas que procuram trabalho ou que pretendem encontrar um novo depois de perderem o que tinham. “Quem é excluído do digital," Ele diz Andrea Ciofani, CEO da Escola de Negócios, “perde suas vantagens“. Aplica-se aos indivíduos, aplica-se às empresas (que caem se não conseguirem competir num mundo de parâmetros cada vez mais precisos, que também direcionam as escolhas através dos dados).
Andrea pode dizer que ele estava dos dois lados da cerca: Tendo trabalhado como funcionário na área das TIC, procurou pessoalmente uma resposta a uma pergunta que muitos colegas lhe faziam: como repensar o trabalho numa perspectiva digital. A resposta? AcademyQue, uma “nova escola” de Negócios. Uma escola de orientação digital, com dinâmicas e estruturas ad hoc. E fundou-a em convergência com dois players de setores estratégicos: uma agência digital (Gaudibilia) e uma empresa de seleção de perfis profissionais (Radar Consulting).
AcademyQue, “Nova Schola” de dois mundos
Uma primeira notação que já nos diz muito: A AcademyQue tem escritório (em Milão), mas nasceu em todo o lado. Ela nasceu remotamente. Poderíamos dizer que é a primeira Escola de Negócios “nativa do novo mundo”. E por isso parte da valorização das pessoas. Destina-se a recém-licenciados, freelancers e figuras de gestão, e oferece cursos adaptados a cada uma destas figuras.
Possui cursos intensivos de 4 a 6 meses, em streaming, com workshops e webinars também sob demanda. As competências a desenvolver são transversais e quase “adaptadas” face às digitais. Você pode estudar para melhorar sua empresa, ou para se aprimorar e entrar em um mercado ávido por profissionais.
Também entrar novamente?
"Se considerarmos também o outplacement como um caminho de sensibilização e contextualização relativamente ao que as empresas exigem hoje e no futuro, então certamente surgirá a questão da avaliação das competências digitais”, Ciofani diz. "A experiência acumulada ao longo dos anos num determinado sector também pode ser muito útil noutros sectores. Este é o momento em que ‘as cartas são embaralhadas’ e tudo pode acontecer, mas para jogar é preciso estar sentado naquela mesa e conhecer o novo jogo."
"Existem muitas combinações possíveis de conhecimento, método, qualidade, etc. e não creio que exista uma fórmula mágica que se aplique a todos”, Ciofani reitera. “Por isso, na AcademyQue, os treinamentos são ministrados na modalidade blended: em tempo real, sob demanda, podcast ou texto. Cada plano de treinamento utiliza apenas uma determinada combinação. Por exemplo, no setor de recursos humanos, as sessões em tempo real são preferidas às sob demanda. Na área de marketing voltado para empreendedores, porém, há maior utilização de aulas intensivas sob demanda."
A escola de negócios do futuro? “Diga-me o que você sabe e eu lhe direi o que lhe ensino”
Com a AcademyQue, um algoritmo de aprendizado de máquina coleta o conhecimento do futuro aluno a partir das respostas a questionários de psico-aptidão desenvolvidos por um psicólogo clínico. Com base nesses dados, também coleta atitudes pessoais e detecta áreas de melhoria, a fim de orientá-la posteriormente na trajetória profissional.
As áreas da escola de negócios? Muitos. Mesmo quem não pensava “digital” antes. As competências mais solicitadas são as de gestão de comércio eletrónico, recursos humanos, recrutamento digital e de redes sociais, gestão de redes sociais. Se somarmos Administração, Finanças e Controlo de Gestão, Marketing Digital e Publicidade Turística temos um panorama verdadeiramente amplo.
Competências digitais, tendência de crescimento vertical
De acordo com os dados de um inquérito muito recente (actualizado no mês passado) publicado pelo observatório digital de Excelsior Unioncamere, a necessidade de profissões digitais é gigantesca. Habilidades digitais são necessárias em 6 entre 10 contratações. São necessários muitos recursos especializados para preencher essas posições. E os candidatos a preenchê-los geralmente não possuem as habilidades certas.
O objetivo da Milanese Business School (mas nascida “online”) é abranger todos eles. A partir dos primeiros Masters e Micromasters a partir do próximo mês. Caminhos que vão além da formação com um estágio numa das mais de 50 empresas parceiras, e com um programa de coaching que acompanha os alunos por mais seis meses, ajudando-os a escolher a empresa onde podem fazer melhor e serem mais recompensados.
No futuro será muito difícil renunciar aos benefícios destes novos métodos. É mais provável que recorramos a modelos de formação cada vez mais eficazes para escolher.
Andrea Ciofani, CEO da AcademyQue
Por outras palavras, a formação do futuro será o efeito da seleção digital e não da seleção natural. os métodos capazes de agregar mais valor, competência e cultura de forma eficaz serão aqueles que dominarão o mundo da formação. E nos negócios esse caminho será ainda mais popular se for possível construir diretamente um caminho entre o aprendizado e o trabalho.
