Você sabe que os robôs estão se tornando populares à medida que você os vê cada vez mais. A inicialização Blendids estreou esta semana com sua quarta localização em um shopping nos Estados Unidos. O quiosque, aberto sete dias por semana, permite que os clientes façam pedidos sem contato de 350ml (12 onças) de smoothie fresco. É preparado por um robô autônomo para fazer o pedido, em três minutos, diretamente no local.
Como funciona o Blendid
“Os consumidores usam o celular para fazer pedidos, digitalizando um código QR no quiosque ou pelo aplicativo Blendid”, afirma. Vipin Jain, CEO e cofundador da Blendid. “Eles navegam em nosso cardápio de smoothies de frutas e vegetais. Depois de escolher a bebida, eles a personalizam de acordo com seu gosto pessoal e preferências de saúde, alterando a quantidade de cada ingrediente conforme desejado. Em seguida, eles fazem o pedido e o robô Blendid começa a trabalhar preparando a bebida. Quando a bebida fica pronta, eles recebem um texto com instruções para a retirada da bebida sem contato. O robô serve a bebida quando eles confirmam a retirada.”
Um robô capaz de fazer um smoothie delicioso seria uma novidade a qualquer momento, mas o fato de estar abrindo agora o torna ainda mais notável. 2020, como Jain reconheceu, foi um ano incrivelmente difícil para todos. Se você atua no setor de serviços, as coisas estão particularmente difíceis, com as margens já caindo devido ao menor tráfego de pedestres e menores gastos do consumidor. O fato de a Blendid estar abrindo sua quarta loja em menos de dois anos é impressionante. E isso nos diz muito sobre como os robôs estão se tornando uma parte crescente do setor de serviços.
A pandemia como fator “robótico”
A COVID-19 é uma pandemia que parece feita sob medida para robôs, diz Jain. A preparação de alimentos sem contato agora é uma necessidade e algo que os robôs oferecem inerentemente. A Blendid viu um grande aumento na demanda desde o início do COVID-19 e estamos gratos por poder ajudar.
Vipin Jain, CEO e cofundador da Blendid
Esta está longe de ser a única inovação assistida por robô de que falei recentemente. Assistentes de robôs em casa (e pendurado no teto), robôs higienizadores, robôs que fazem os bombeiros, lidar com robôs de entregas, até robô barman continuam a chegar em abundância ao mercado, “sintoma” e consequência desta transformação.
