O advento e a introdução de ferramentas avançadas de inteligência artificial, como o ChatGPT, levantaram fortes preocupações em relação ao futuro do mercado de trabalho. Muitos temiam que a IA substituísse indústrias inteiras, tornando obsoletas inúmeras funções. No entanto, oito meses após o lançamento do ChatGPT, a realidade revelou-se atualmente muito diferente das expectativas. Em vez de substituir os humanos, a IA posicionou-se como um complemento, melhorando a eficiência e a produtividade em diversos setores.
A evolução da IA no mundo do trabalho
A ascensão da inteligência artificial trouxe consigo uma série de previsões e especulações. Muitos acreditavam que, com o advento de ferramentas como o ChatGPT, Indústrias inteiras seriam automatizadas num piscar de olhos. Ele imaginou um futuro em que advogados, engenheiros e jornalistas se tornariam obsoletos devido à tecnologia. Então, de um dia para o outro.
Como muitas vezes acontece, a realidade tomou um rumo diferente. Contrariamente às previsões, nos seus primeiros 8 meses de “vida” a adoção massiva da IA não levou a despedimentos em grande escala. Os Estados Unidos, por exemplo, mantêm uma taxa de desemprego de 3,5%, a taxa de desemprego na Europa até diminuiu. Dados que desmentem a história apocalíptica de uma IA dizimando a força de trabalho. Como isso é possível? A resposta está na própria natureza da inteligência artificial.
IA como aliada, não como adversária
Sarah Guo, um capitalista de risco especializado em startups de IA, afirma com convicção: “O desaparecimento de indústrias inteiras devido à IA é um mito”. E ele está certo. Tomemos, por exemplo, o setor jurídico. Pensava-se que ChatGPT ele substituiria os advogadosmas a realidade é bem diferente. Allen e Overy, um escritório de advocacia de renome mundial, adotou uma ferramenta de IA chamada Harvey sem substituir um único funcionário.
Harvey analisa sites legais, contratos e outros documentos complexos, fornecendo respostas e resumos. Era a ferramenta que, segundo muitos, enviaria paralegais e associados juniores à procura de um novo emprego. Em vez disso, melhorou seu desempenho, tornando-os mais eficientes e valiosos para estudar. Daren Orzechowski, sócia do escritório, enfatiza a importância do rigor e da confiabilidade no setor jurídico. E, como ele lembra, quando os livros jurídicos foram digitalizados, houve uma preocupação semelhante. No entanto, os advogados ainda estão aqui, e em maior número do que antes.
A verdadeira natureza do ChatGPT e dos “colegas”
Pelo menos no momento, a IA é ótima para lidar com uma tarefa específica, mas tem dificuldade para lidar com uma série de tarefas tão bem quanto um ser humano faria. Isso torna o ChatGPT e outros sistemas perfeitos como assistentes, mas não como substitutos.
Outro exemplo marcante é o setor de radiologia. Apesar das previsões, os radiologistas ainda são muito procurados. No clínica MayoPor exemplo, cerca de 500 radiologistas usam ferramentas de IA para analisar e classificar imagens corporais. A IA os ajuda a ser mais produtivos, compensando a falta de pessoal médico. Doutor Bradley Erickson, neurorradiologista da Clínica Mayo, ressalta que a IA pode até aumentar a demanda por radiologia.
ChatGPT e seus “irmãos”, o futuro ainda está nas mãos do homem
Sempre que você ouvir falar de empresas que estão substituindo trabalhadores por IA, é melhor abordar a notícia com espírito crítico. Muitas vezes, estas empresas já estão a reduzir o seu pessoal e apenas tentam apresentar a situação num contexto de escolha “forçada” pela concorrência implacável devido à inteligência artificial. Nada disso.
Daron Acemoglu, professor de economia no MIT, salienta que mesmo que esta tecnologia se torne suficientemente avançada para substituir indústrias inteiras no futuro, as empresas ainda terão uma escolha. Não há resultado predeterminado.
E, por enquanto, parece que apostar no homem ainda é a escolha certa.